Dener Kebab
Октябрь 2022 •
1
Подняли цены в феврале 2022, и сразу же в сентябре подняли цены. Раньше в картофель фри входил соус - теперь приходится доплачивать аж 50 рублей, руководство вы куда задираете так цены??? И салфетки жалеют всегда в заказ ложить, один листик ложат. Отказываюсь от вашей продукции,комерсанты фиговы
Согаз
Сентябрь 2022 •
1
1) Хотелось бы сказать руководству о том, что сотрудники у вас работают хамовитые, недоброжелательные, не здороваются, общаются как будто "я им что-то должна". Приходится вопросы задавать по несколько раз им, видите ли они не понимают что я имею ввиду. Улыбаются ехидно и вообще не рады меня видеть. Научите свой персонал работать с клиентами! 2) машина 2002 года для вас старая? Тогда боюсь спросить что для вас новая? Передо мной человека с машиной 2004 года спокойно застраховали, а меня уперлись. 3)допы накручивают до 10 000 рублей, по цене страховки авто реальной не хотят - отказываются и придумывают отговорки "машина не бьётся", цена страховки моего авто 3100 рублей и дальше накручивают доп.услуги. При отказе от допов - говорят "идите в другую страховую, если вам не нравятся наши услуги". Не рекомендую и больше к вам ни ногой!!! -1 клиент в моем лице. Разочарована.
Росгосстрах
Сентябрь 2022 •
1
Во-первых еле нашла данное здание в городе, вывесок о страховой нигде нет, здание пустое по оформлению. Ну да ладно, мне нужна была именно компания страхования. Подхожу я к крыльцу и вижу вывеску какого-то там министерства чего-то там, а вывески страховой нет. Так мало того что клиентооринтированность 0-левая, так еще и замок кодовый - фиг знает как попасть внутрь самого здания, даже ничего не написано - нет человека который бы помог и объяснил. Простояла около 10 минут и ушла, так как внутрь всё равно не попала. -1 клинт у вас росгосстрах! Радуйтесь!
Лэтуаль
Май 2022 •
1
Впервые посетила данное место (на Ленина) , и стоит спросить - это магазин для мажоров чтоль? Куда вы такие цены лепите то? Или как все решили поднять в связи с сложившейся ситуацией ? Бюджетная косметика - это точно не про данный магазин. Товара единицы. Парфюм ооочень дорогой от 10к и выше - причем за 10мл? Это нормальные и адекватные цены для вас? (бренды ни бренды, меня это не волнует особо, сам факт такого дорогого парфюма). Куча консультантов, которые стоят над душой и прохода не дают, более того обсуждают клиентов прямо в зале (их внешний вид, кто возврат пришел делать и т.д.). Говоришь им "спасибо, помощь пока не нужна" - толку нет, лезут. На стендах грязь (рассыпавшиеся тени, пробники с сомнительной консистенцией, пыль, пустые пробирки с товаром и написано "тестер" которого нет по факту). С 1000 рублей там делать нечего, бюджетного нет (тушь элементарно самую дешевую там нашла от 500 рублей, патчи под глаза 350 рублей самые "дешевые"). Больше ни ногой в данный магазин, думала приличный - а оказалось "что-то на богатом".
Zolla
Май 2022 •
3
Посещала тот, который находится в ТЦ "Европа" на нижнем этаже. Ассортимент большой довольно таки, размеры зачастую имеются все до ххl + мужской выбор имеется. Ставлю 3 звезды за огромные ценники (по моему мнению), элементарно отклеила с одного наклейку и под ней была указана дата вещи 23.03.2022 1599, а сегодня 08.05.2022 эта же вещь уже 2599...в какие это ворота такая накрутка цены идет? Ладно, я бы поняла из-за качества , так большинство вещей там линяет/скатывается/теряет форму уже после первой стирки - что расстраивает и цена вообще не оправдана. Причем с ценами там на всё уже переклеено, видимо под шумок тоже подняли цены (большинство так и сделало, причем на остатки товара - а не на новую коллекцию). По интерьеру ничего плохого сказать не могу, вешалки в стиле, примерочные относительно чистые. Уборщица видно работает хорошо - протирает прямо в торговом зале - тут вопросов нет. Молодец! Мое мнение по поводу данного магазина : товары должны быть доступными для ВСЕХ по адекватным ценам, а ни так - что на стойке висит у вас вывеска "футболки от 430 рублей" и на стенде ни одной вещи за данную цену, все идут от 999 рублей. Обман таки.
Магнит
Апрель 2022 •
1
Была проездом в вашем городе и решила купить продуктов в вашем магазине. Я думала только в "5-ках" такая *** происходит с ценниками, столкнулась тут и у вас. Где книга жалоб у вас висит? На этот вопрос ваши кассиры мне не ответили и просто проигнорировали. Что с ценами у вас происходит? Вы где взяли обычный шоколад за 100 рублей? Совсем чеканулись уже. Доширак 16.04 у вас стОил 59.60 рублей, пришла 18.04 он уже стОит 65.30 рублей - в какие ворота вы так повышаете цены? А далее, на кассе меня обсчитали из-за ваших ценников и из-за того что вы их не меняете, пробили совершенно другую цену в чеке - а на витрине было другое написано. Так мало того, что ваших кассиров не выцепить было на эту претензию - бегали от меня. Разницу вернули, но даже не извинились - швырнули в руку мелочь и окинули таким презрительным взглядом- ДА Я УДАВЛЮСЬ ЗА МЕЛОЧЬ ТАКУЮ, ВАМ МЕЛОЧЬ - А У МЕНЯ ЭТО КРОВНЫЕ ЗАРАБОТАННЫЕ СРЕДСТВА И МНЕ НЕ ХОЧЕТСЯ ИХ ВАМ ОТДАВАТЬ. Больше к вам ни ногой, скатились и по товарам (просрочки очень много в первых рядах стоит на витрине) и теперь ещё с ценниками этими ахинею начали вести . -1 ПОКУПАТЕЛЬ В МОЕМ ЛИЦЕ. Позорище!
Жэу-7
Ноябрь 2021 •
1
Отвратительное хамло в обслуживании там сидит. Ситуация: второй день нет отопления, на сайтах об отключении ничего не сказано,откуда люди будут оповещены? При звонках, постоянно "занято" и трубки не берут на протяжении часа. Все звонки записаны, количество тоже, разговоры тоже.Не здороваются, вежливости и этикета ноль. Хамят в трубку, бросают потом. Сознаются хоть в том, что чаи там гоняют - а не работают. Не извиняются ,не говорят о сроках. Просто "ждите, может быть всё исправится". Ужасное обслуживание именно по телефону!!
Технология Сервисный центр
Ноябрь 2021 •
4
Починили-всё работает, косяки исправили. Можно обращаться спокойно! Решают адекватно вопросы!