Alina Khabibulina
6
0
подписчиков
0
подписок
75,8к
просмотров
добрый день! хотела бы рассказать как я сходила с подругой поужинать в это заведение. Интерьер довольно уютный, посадочных мест много, цены очень приятные и качество еды на высоте, НО хотела бы высказать свое недовольство по поводу обслуживание, у нас была официант Алина, девушка очень милая, но она куда то отходила и поэтому мы были вынуждены делать заказ через другого официанта, мы заказали два коктейля, мы их ждали минут 30-40 и в итоге выясняется что их даже не начинали делать, никакого обещаного десерта не было, хотя по регламенту в данном заведение если ожидаешь заказ больше 20 минут, то в качестве извинения подают бесплатный десерт! было бы замечательно если бы сделали кнопку для вызова официанта
замечательный магазин, персонал очень добры и вежливый)с удовольствием вернусь снова👍🏻
Сегодня вечером, были в этом магазине и столкнулись с крайне негативным отношением к себе со стороны сотрудника данного магазина. Мы спросили у девушки (у нее темные волосы, которые были собраны в хвост, и жилетка с надписью «Мобильный Персонал», а также у нее не было бейджа), «Где находятся готовые коржи для торта?», на что девушка в очень негативном ключе ответила, что она не имеет понятие, где что находится, и также негативно и резко она отвечала всем, кто задает ей какие либо вопросы, она кричала и психовала, махала руками.
Просим принять меры, как данная девушка не может знать расположение товаров в магазине, в котором она работает, сотрудники это лицо организации и с таким отношением сотрудников к покупателям у вас будет все меньше посетителей. Я конечно все понимаю, конец дня и т.д., но я тоже работаю в сфере обслуживания, но почему то такого я себе не позволяю!
