Мебель-Москва
Январь 2025 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 21.04.2024 года мною был сделан заказ мебели у дилера ИП Щагина А.А. отдел Мебель Москва в мебельном центре Гранд Каньон (договор N 700_ГК от 21 апреля 2024г), с оплатой аванса 50%) Нарушение срока поставки мебели по договору было более 100 календарных дней!!! При этом со мной даже не пытались связаться, приходилось самой звонить и приезжать в магазин. При оформлении кровати между мною и продавцом-консультантом Ларисой Г. была оговорена ширина кровати 80см под наш матрас. Возможность распила под наши размеры была согласована с руководителем ИП Щагин А.А. с дополнительной оплатой 3000 рублей. В результате во время сборки я обнаружила, что ширина кровати была стандартная 90см. Чтобы переделать уже собранную кровать под 80 см. мне дополнительно посчитали сумму 12 610 т.р. (15 610 -3000) с чем я была не согласна, так как считаю что ошибки продавца-консультанта Ларисы Г. оплачивать не обязана. Также в заказ входила колонка для одежды от которой я хотела отказаться на стадии обсуждения заказа, так как больше нуждалась в стеллаже. Лариса Г. Предложила свои варианты купить эту колонку без двери, при этом не донесла до меня, что на обеих сторонах стенок будут отверстия под крепления двери, которые при установке были заклеены обычными наклейками даже не в цвет шкафа. Доставка: За день до доставки согласовали с Щагиным А.А. привезти мебель до 14.00. Однако на следующий день опять тишина со стороны продавца, со мною не связались. Пришлось позвонить самой, где он сообщил, что доставка будет уже после 18.00, хотя я предупреждала что после 14.00 меня не будет дома. Доставка была на следующий день без сопроводительной документации. Сборка мебели была осуществлена 09 октября 2024г. и при оплате не было выдано кассового чека. Покупкой крайне недовольна, потратила много времени, нервов и денег. Получила при покупке только негатив от продавца. Свои ошибки по работе с покупателем не исправили, деньги 3000р за не выполненную переделку кровати так и не вернули!!! Очень сожалею, что при задержке доставки мебели более 100 дней своевременно не отказалась от товара. К производителю мебели «Мебель Москва» замечаний не имею.