Ксения Харламова
3
0
подписчиков
0
подписок
5,4к
просмотров
Магазин может быть и нормальный, но обслуживание на нуле!
Пришли на примерку свадебного образа. Сказали о своих предпочтениях. Жених ушел в примерочную и первая фраза консультанта «нда, идете на примерку даже без рубашки», конечно да, мы же будем приобретать полный образ, включая рубашку. Далее разговор шепотом между консультантами «он в этом утонет» и фраза, после которой мы просто не стали даже ничего мерить «да они ничего не понимают, надо просто давать и заставлять мерить», я услышав это всё сказала «вы если хотите что-то обсудить, то говорите в лицо и громче, либо дождитесь как мы уйдем» и просто сказала жениху «одевайся, мы здесь даже мерить ничего не будем!». Мы сказали «до свидания» и с нами даже не попрощались.
Приехав в другой магазин, мы сообщили, что у нас нет рубашки, нам сказали «ну это очевидно, вы же приходите за образом, мы все сейчас подберем» и действительно все доброжелательно подобрали, взяли костюм в другом магазине, где устроило обслуживание на все 100%.
Мы платежеспособная аудитория и магазин так глупо потерял клиентов.
Шептаться между консультантами, обсуждая клиента пока он даже ещё не ушел, это ниже уровня рынка и базара.
НЕ рекомендую!
Очень приятные сотрудники. Максимально оперативно подобрали телефон и проконсультировали по консоли ps5. Ушли с телефоном и с подарками. Обслуживание на высоте, рекомендую!
Приехали за десять минут до закрытия,нам не отказали в приеме и оказали экстренную помощь!Спасли нашего любимца!Все чисто и стерильно,клиника хорошая,врачи настоящие специалисты.Всем советую эту клинику!Огромная благодарность за спасение нашей собаки)