Юлия П.
4
0
подписчиков
0
подписок
230,6к
просмотров
В субботу работает один сотрудник по работе с физ.лицами. Очередь длинная. Эта же девочка отвечает каждому,кто зашел. Принимает воду,ставит печати,расписывается и т.д. Хотя в другой стороне зала сидят четыре!!сотрудника по работе с юр.лицами (которые не обслуживаются в субботу) и занимаются своими делами.
У меня в данном банке кредит,хотела его рефинансировать,т.к. процентная ставка снизилась в разы,позвонила на горячую линию,проконсультировалась. Но придя в офис и просидев в очереди час,мне сказали что консультировала меня некомпетентная девочка по телефону и таких предложений нет. И это уже не в первый раз такая ситуация.
В общем в субботу нужно несколько человек оставлять на обслуживании,т.к.одна уже всех ненавидит.
Любим это место всей семьей. Приглашаем друзей,когда приезжают в Краснодар погостить. Кухня отменная,меню разнообразное, интерьер ресторана уютный и один зал не похож на другой. Предусмотрен уголок для детей,есть детское меню и стульчики. Есть карты постоянных клиентов,собственно по этому поводу и три звезды,а не пять. Предъявив карту,на которой были накоплены средства, которые я планировала списать в счет застолья мне сказали,что она уже не действительна (хотя при открытии говорили,что накопления сохраняются год) Но если я заведу карту через приложение,то можно перенести,если ввести свои точно такие же данные,следовательно база сохранена. В общем при таком уровне заведения такие сложности не должны касаться клиента. Вроде бы мелочь, но осадочек остался.
Очень красивое место,есть веранда,парковка(что немаловажно в центре города),разнообразное меню,вкусная кухня. Советую всем кто не был посетить это заведение.
Уделяют внимание клиенту очень деликатно. Коллекции плитки подобраны со вкусом. Можно обратиться к помощи дизайнера(услуга предоставляется бесплатно) Выбрали себе плитку очень быстро,хотя настраивались на долгие поиски. Твердая пятерка!