РосДомофон
Январь 2025 •
1
Подключил это приложение от клиента РосДомофона оператора ООО "КСТ", и был удивлен. Функционала такого простого и нужного нет, отправляешь заявки на них никто не реагирует, допустим отключаешь функцию Железный домофон, висит статус будет отключён, проходит несколько часов и заявка просто слетает. В чем трудность добавить для абонента информацию, почему заявка была отменена какой её дальнейший статус? Поддержки для пользователя - нет, от РосДомофона по работе самого приложения. Доступен только звонок в тех поддержку оператора. Архив видео сутки с рассинхронном видео и звука в несколько минут. Нет никакой информации о состоянии лицевого счёта абонента. Ты просто должен сидеть и ждать пока тебе выставят счёт. Хотя у оператора при доставляющих услуги домофонии есть отдельный лицевой счёт абонента, в чём проблема и его синхронизировать с приложением, непонятно... Как говорят разработчики на всех вебинарах, их цель не комфорт абонентов а сбор средств за услуги домофонии. Если вы подбираете оператора умной домофонии то поищите ещё, есть более интересные варианты. Тут же вам продают raspberry в коробочке, называют его RDA и накидывают кривого софта под этикеткой крутого умного домофона. Нет там ничего умного. да банального даже домофон не русифицированный, на информационном табло так и вижу РУССКИЕ слова open, say, error. Но правда говорилка на русском вшита. И да, тут многие пишут отзыв, как на компанию которая предоставляет услуги домофонии, ребята они продают только железо и ПО, обслуживает вас уже совсем другая компания которая является их клиентом.
Интернет-провайдер КСТ
Январь 2025 •
1
Их запустил на дом председатель дома , теперь они повесили свой замок продают ключи , а за использование ключа еще и требуют оплату. Не знаю, кто за ними стоит. Но такого навязывания услуг я не видел никогда. upd Пришлось заключить договор и купить три ключа по 100 руб за единицу, три дали бесплатно. Ключи какие-то глючные либо сам домофон - не знаю , но с использованием ключа домофон открывается с третьего четвёртого раза. То же самое через приложение росдомофон, посредством которого они предоставляют возможность просматривать видео с камеры и дистанционно открывать дверь в подъезд. За домофон в квартиру сказали будет стоить от 500 до 3.000 руб. в зависимости от длины кабеля., хотя по договору никаких доп условий по установке трубки домофона нет. Есть люди, которые вообще не заключили никакие договора, просто взяли ключи и ушли, но при этом они пользуются видео домофоном через приложение, оплачивается приложение отдельной квитанции в том же приложении, а домофон отдельно. Получается я буду платить и за домофон, и за приложение, а кто-то пользуюсь теми же услугами и платить только за приложение. Вероятно я поторопился заключать с ними договор. Единственный плюс этого домофона это постоянное видеонаблюдение, благодаря чему я увидел что многие жильцы оставившие ключи дома просто вырывают дверь. Магнитный замок не выдерживает их дури. Так что эти домофоны не преграда. В целом на данный момент, я не в восторге. Вероятно договор буду расторгать. Дополню: домофон не подключили физический, добиться подключения не реально. Говорят вы пользуетесь приложением , значит платите за Железный домофон. Говорю, нет у меня трубки, им плевать. Кто не знает, умный домофон - это принимать звонки на приложение и открывать дверь, а железный домофон - это физическая трубка домофона в квартире. Кроме того звоню несколько дней, говорю, как я могу получить информацию о своём лицевом счёте, а в ответ слышу у нас хакерская атака - никак. Они с домофонами ещё интернет рекламируют, Боже упаси иметь с ними какие-то дела.