ЛЮ
8
1
подписчик
0
подписок
294,1к
просмотров
Отвратительная служба доставки, которая как попало решают свои косяки!
Отвратительная служба доставки!!! Ждала свой заказ. Срок истёк 3 июля (хотя посылка пришла нашу таможню 27 июня и тишина) . Пишу в эту службу доставки (примерно 3-4 июля), спрашиваю "где моя посылка?". Мне ответили: она прошла таможню, а сейчас не знаем где она, подождите немного ". Думаю, ладно, бывает, подожду. Но! 6 июля приходит сообщение о том, что посылку возвращают продавцу, потому что посылку не забрали и срок хранения истёк. Я офигеваю от это (как так, если недавно связывалась с ними и они не сказали о том, что она уже лежит на ПВ). Снова им пишу: что происходит, почему мой заказ вернули??
По ходу разговора мы договорились, что раз я вовремя обратилась, то её вернут ко мне. Сказали ждать смс. В смске я должна указать адрес куда вернут посылку. Вчера ждала, сегодня ждала (7 июля), смс нет. Снова пишу в чат доставки о том, что нет смс. Они: мы сделали автоматический возврат идите забирайте на новый адрес (я в Балашихе, забирать в Москве!😲). Вместо того чтобы решить свой косяк, они сделали новый. 🤦🏼♀️
PS: с трудом, но был договор (ведь по их вине заказ был отправлен в совершенно другое место) на то, что посылку доставит курьер. Как думайте что было дальше? 🤦🏼♀️🤦🏼♀️ прошло два дня, а курьера нет. Муж видя как я была расстроена, сам забрал посылку (и да, штрих код для почтамта пришёл только в то время, когда должен был привезти курьер, до этого не разу не приходил код, даже когда они собирались вернуть посылку продавцу!)
Честно говоря, у меня складывается впечатление, что эта служба настроена на то, чтобы отвадить людей от Алиэкспресс, ведь люди не особо разбираются в причинах недоставки своего заказа 🤔
Трэк номер: RLV07419783
Обожаю женщину, которая берёт анализы. Очень приятная, старается "уболтать" пока ты нервничаешь при сборе крови. Большое Вам спасибо 🤗
Меняю свой отзыв и поднимаю с одной звезды до пяти. Спасибо большое персоналу, отзывчивый и доброжелательный!
Меня обслуживал парень по имени Александр, сделал всё быстро и аккуратно, спасибо вам большое!
Минус - номера мест, найти огромная проблема(изначально идут по порядку, а потом вдруг заканчивается ряд, а нужное место не нашла, надо идти дальше, а там тупик и думай, где искать дальше) ! Нужна карта для поисков каких-то определённых мест(в инете не нашла). Надеюсь это учтут!
Вообще не понравилось. Присутствует ужасный запах(причем везде, как в номере, так и в отеле, про запах в туалете вообще молчу🤢). По еде, всё очень скудно (если там останавливаться, то не рассчитывать на ту еду, которую там подают)
Неплохой персонал. Атмосфера хорошая. Единственное, что там могу есть, это пицца. Остальное или мне не понравилось, или я такое не ем. Не дёшево) Большинство туда ходят, это единственное место, куда можно сходить
