Valeriya Shumova
6
0
подписчиков
0
подписок
72,8к
просмотров
Lalee Lash
Москва • Салон бровей и ресниц
Сохранить
Очень понравилась мастер Нелли. Делала у нее ламинирование ресниц. Классно завила ресницы и держались долго.
Клевер
Москва • Автомойка
Сохранить
В результате мойки получила царапины на кузове нового автомобиля! И это за 1000 р.!
Рольф Мегамолл Северо-Запад
деревня Путилково • Автосалон
Сохранить
Хочу оставить отзыв о том, как я покупала автомобиль в салоне Рольф Северо-Запад (дата покупки 08.12.2021)
Была договоренность с менеджером Бесланом на 10 утра. Предварительно было сказано, что уже в этот день запланирована регистрация автомобиля в ГИБДД на 15,00.
В день покупки в назначенное время Беслана не было на месте, дозвониться до него не получалось, на звонок не отвечал. Нашли другого менеджера, Михаила Орлова, пошли осматривать автомобиль. На капоте были потертости видимо от шланга, которым мыли авто перед выдачей. Замечу, что автомобиль новый и при первоначальном осмотре капот был в идеальном состоянии. Попросили сделать полировку за счет салона (косяк то ваш), на что Михаил ответил отказом. Попросили провести его по сертификату, который обещали вместе с покупкой автомобиля, также получили отказ. По поводу подарочного сертификата – написали на нем почему-то детейлинг (напомню, что автомобиль новый), хотя предварительно было согласовано что по сертификату можно будет приобрести все вплоть до колёс на а/м
Что касается оплаты за наличные через кассу. Два раза у Беслана уточняли накануне, сказал никакой комиссии нет. Вопрос – как менеджер, который продает автомобили, мог этого не знать и для чего дезинформировать клиента? В результате еще 7 тысяч к цене автомобиля ушли на комиссию при оплате.
Ну и финалом стала ошибка в договоре, неправильно указан адрес регистрации. Исправление этого затянулось еще минут на 40.
В результате приятное событие в виде покупки машины превратилось постепенно в нервотрепку, т.к. опаздывали на запланированную ранее регистрацию в ГИБДД. Параллельно наблюдала за сотрудниками салона, которым в принципе на всё по барабану, атмосфера какой-то безалаберности, халатности и наплевательского отношения к клиенту.
Единственный нормальный сотрудник этого салона- Настя Ефимова, которая очень быстро посчитала страховки.
Как итог – из салона уехали в 16,30
Покупка автомобиля заняла шесть с половиной часов.
А Беслан объявился только в 15,00, в телефонном звонке поинтересовался, все ли в порядке.
Ждала что позвонят сами из салона по контролю качества обслуживания, но по понятным причинам звонка так и не было.
p.s.
Всё исправили, и в сервисе люди адекватные
СИН
Москва • Магазин одежды
Сохранить
Администрация магазина Sinsay в ТЦ Ривьера, у вас в примерочных валяются хлопья пыли, дышать невозможно. И это в период пандемии!
АндерСон
Москва • Кафе
Сохранить
Хороший интерьер, приличные обеды, но..
пакетик стоимостью 5 рублей, чтобы унести еду с собой, кажется это несерьезно.. и это при стоимости обеда в 650 руб.
Ни в одном заведении подобного не встречала
Кулинарная лавка братьев Караваевых
Москва • Кафе
Сохранить
Мимоза не вкусный. И все дорого даже со скидкой 20%