Две морковки
Москва • Товары для кондитеров
Сохранить
Январь 2022
Замечательный магазин! Для начала ассортимент-очень разнообразный! Плюс к этому мне нравится, что в магазине всегда есть наличие того или иного товара. Но к этому я еще хочу добавить, насколько клиентоориентирован персонал. История о том, как я сделала заказ с курьерской доставкой на дом после 20 вечера. Это означает, что срок доставки будет через день, не раньше. На следующий день мой заказ собрали. Вечером магазин отдал в службу доставки мой заказ, и по идее на следующий день мне должны были привезти его (так еще сказал менеджер магазина). Но приближался вечер, а курьер все еще не был назначен (А мне очень нужно было получить не позднее этого дня). Я позвонила в магазин, чтобы уточнить этот нюанс, на что мне сказали, что перезвонят. В итоге, мне буквально за час по-новой собрали мой заказ, и направили бесплатно курьера, в этот же вечер я получила товар, а тот отменили. В общей сумме этот вопрос (от звонка до получения товара) решился за часа 2-3. Спасибо вам!