Stanislav G.
5
0
подписчиков
0
подписок
277к
просмотров
Прекрасное обслуживание! Сделал интернет заказ виски - сотрудник порекомендовал бокалы и рассказал несколько легенд про этот виски:) вышел из магазина удовлетворенным и материально (с виски), и духовно (сотрудник натолкнул на несколько направлений развития) :)
Всегда б встречать настолько знающих свой продукт сотрудников! Большое спасибо!
После приобретения готового каркасного дома без инженерки, собственно, остро встал вопрос реализации всех необходимых систем для нормальной жизни. Рассмотрев множество организаций, занимающихся инженерными системами частных домов, и после личной встречи с директором Сергеем решили заказывать работы именно в Фаворите. При первой встрече Сергей, внимательно выслушав наши хотелки и предполагаемые сценарии использования дома, подробно рассказал о предполагаемых работах и материалах, этапах работ и их очередности, а также о возможных нюансах и необходимой информации с нашей стороны. По итогам разговора в назначенное время встретились на объекте с техническим директором Дмитрием для знакомства с объектом и проработки тех самых нюансов. В итоге была составлена нормальная проектная документация на Отопление (электрический котел), электрику, вентиляцию и водоснабжение, при согласовании которой были учтены все наши пожелания (включая перенос стояка и реализацию кухонной раковины у окна).
Пока шел процесс проектирования были выполнены подготовительные работы (замена полов и отделка плиткой будущей котельной) - работы выполнили за два дня.
Все работы было решено разбить на два этапа: 1. отопление и водоснабжение; 2. основная электрика и вентиляция.
После согласования даты начала первого этапа в назначенный день на объект вышла бригада Алексея (отец, сын и собачка). Все работы были выполнены за неделю. Отдельно стоит отметить профессионализм и желание сделать хорошо и надежно. В процессе монтажа в ходе совместных обсуждением с Алексеем несколько моментов переиграли без увеличения стоимости работ. К сожалению, из-за небольшой путаницы не сразу была установлена автоматика (при заполнении чек-листа по монтажу это было отмечено). Через небольшое время автоматика была смонтирована, настроена и подключена к моему телефону - настройкой занимался инженер КИПиА Сергей.
По итогу вся система работает, перед приездом с телефона настраиваю нужную температуру - в доме тепло и есть горячая вода. Большая благодарность Сергею и его команде! Впереди еще второй этап
В ИТР обратился по вопросу установки септика на дачном участке. Сразу по телефону (менеджер Александр) грамотно проконсультировали, ответили на все глупые вопросы, дали необходимые рекомендации по модели и согласовали время выезда мастера-замерщика. Мастер Денис приехал точно, уточнил по месту детали, рассказал о процессе монтажа и возможных доп работах, связанных с возможными проколом фундамента и установкой опалубки. Составил ТЗ и расчет, по авансу зафиксировали цену. Долго не мог определиться с датой монтажа - менеджер Александр терпеливо и ненавязчиво ждал:) В итоге бригада заехала на следующий день после моего звонка. Бригада во главе с Виталием отработала четко и слаженно и при этом достаточно чисто, несмотря на характер работ. Я попросил сделать дополнительный отвод (не было в ТЗ) - все было сделано без споров (за дополнительным материалом Виталий съездил сам на ближайший строительный рынок). Уложились за день.
Очень положительный опыт работы с ИТР на всех этапах!
Останавливались 06.01.2023 на одну ночь в улучшенной стандарте вдвоём с супругой. Отель очень понравился: внимательный и вежливый персонал везде (отель, спа, ресторан); новые и современные номера - просторно, все продумано, хороший гигиенический набор (даже бритва есть), очень чисто, вода питьевая в избытке, хороший выбор чая, мощный фен в ванной; очень вкусные завтраки (шведский стол - есть из чего выбрать); удобное расположение; посещение бесплатно в первой половине дня спа зоны (бассейн, сауна до 80 градусов и пр).
Хотелось бы бесплатно посещать спа зону не только в первой половине дня, а все время её работы при проживании в отеле...
С удовольствием приедем ещё всем семейством (с двумя детьми).
З. Ы. Для командировки документы выдают тоже норм
Потрясающие настойки и отдельные блюда, но не повезло с обслуживанием.
Сначала перепутали пиво (принесли 0.33 вместо 0.5), простой куриный шашлык с фри ждали более часа, хотя все остальные горячие блюда принесли гораздо раньше.
При желании заказать десять разных настоек за раз столкнулся с правилами бара, которые запрещают такое разнообразие и должны быть только парные (мол бармен так быстрее готовит заказ по настойкам) - первый раз столкнулся с этим правилом (в соседнем Штофе с этим проблем нет).
Для удобства официанта записал в заметки телефона названия всех десяти настоек, которые хотел заказать - в итоге официант меня убеждал, что я сделал заказ на девять и для моего удобства в плане экономии мне принесли восемь - вот это клиентоориентированность!! При этом меня долго убежали, что я не умею считать до десяти)) что уж говорить, что и в этот раз ошиблись с объёмом - заказывал десять по 40 мс, а принесли восемь +две по 17 мл... Ну, видимо, Марс сегодня был в зените))
Резюмирую: место классное, настойки вкусные, перекусить можно неплохо, но, главное, чтобы попался хороший официант
З. Ы. В предыдущий день были в соседнем Штофе - небо и земля. Изначально собирались туда, но перепутали, за что и поплатились
Прекрасное место для семейного обеда/ужина. Спокойно, чисто, вкусно, дружелюбно. По поводу 10%: официант сразу указал на это в чеке (обедали 2 взрослых, 2 детей), дал все необходимые пояснения, списали ТОЛЬКО за заказ без этих 10%.
Были в первый раз здесь, с удовольствием придём ещё!
