Иглубар
Август 2024 •
1
  Доброго времени суток, у нас была свадьба в Иглубаре на бауманской(иглу 11) и у нас возникло несколько неприятных ситуаций со стороны площадки, а именно 1) Официант отсутствовал на мероприятии от слова совсем, каждый раз его приходилось искать своими силами, после нескольких замечаний ничего не поменялось. После того как мы зашли на площадку официант пропал на 1.5 часа, где он был никто не знает.  2) Напитки. За сутки до мероприятия мы привезли напитки и попросили их убрать в холодильник. Администратор сказал, что на ночь отключают холодильники, но утром админ и официнты уберут все в холодильник. По приезду на площадку напитки мало того, что были тёплыми, так ещё и выносились через 1.5 - 2 часа после приезда и то после того как пришлось спускаться и ругаться с администратором заведения.  3) Напитки были тёплыми, мы попросили лед, официант сказал, что сейчас принесёт. Через час я спустился и узнал от администратора, что ледогенератор не работает.  4) Я заказал лед с магазина, попросил официанта вынести 3 кулера со льдом, чтоб добавлять его в напитки, официант забрал 3 килограмма льда и принёс один маленький кулер для напитков и 2 ведра с водой и льдом, чтоб ставить напитки. Хотя просьба была другая.  5) курение персонала в гостевые зонах, под нашим иглу была круглая фотозона, официанты и админ там собирались и курили, что я считаю не приемлемо для сферы обслуживания, причём наш официант в это время должен был помогать нам собирать по ланчбоксам наш кейтеринг 6) подсветка в иглу не работала, хотя нам обещали, что будет все работать.  7) Колонка. Опять же мы приехали и иглу не был готов к мероприятию, не было колонки и мы те же самые 1.5 часа ждали в тишине. А у нас свадьба гостям хочется веселья.  8) Администратор. Администратор не нёс никакой ответственности, мы спустились, спросить по поводу колонки, он сказал ищите официанта сами, мы спустились по поводу тёплых напитков, на что администратор сказал нам, что "мы же их убрали сейчас в холодильник", на вопрос почему из не убрали с утра ответа я не получил. 
Русские Сезоны Комфорт Отель Поречье
Март 2023 •
5
Уже не в первый раз бываю в этом отеле, очень комфортные номера, чистые, уютные, вежливый персонал, все очень круто