Отдыхали в отеле в апреле 2024г. Отличное расположение , рядом вокзал, в шаговой доступности бульвар. Для комфортного проживания в отеле созданы все условия, номерной фонд предложен на любой вкус и кошелек. Рядом расположены санатории, воспользовались курсовкой в Белой Даче. Завтраки можно заказывать накануне , по надобности. Порадовала услуга, входящая в стоимость проживания -бассейн. В пожелании хотелось бы получить возможность проживающим пользоваться сауной и хамамом без доп., оплаты, так как отель , все-таки, именуется спа-отелем , а не гостиницей. Очень приветливый персонал на ресепшене, спасибо за деликатность и уважение к постояльцам. Уборка в номерах каждый день, замена белья, полотенец по графику. Будем рекомендовать отель для комфортного проживания в Кисловодске