Отель чистый, все новое, но сделано максимально экономно. С нами произошла неприятная ситуация, бронировали номер категории сьюит +, но мебель в нем была от номера стандарт, телефона в номере не было, в ванной только один крючок , полотенец не хватало. После озвучивания всего вышеперечисленного, нам предложили переселиться в другой номер, который был еще хуже. В итоге, пока нас не было, зашли в номер и поставили другую мебель. Второе - администратором было сказано, что завтраки до 10, но в последнее утро, в 9:30 двери закрыли и не хотели пускать в столовую. Сами завтраки тоже скудные, ни о чем. В общем и целом, есть куда стремиться. Лично я больше в этот отель не заселюсь.
Не знаю, прочитают представители гостиницы или нет, я не разобрала как написать им ответ, поэтому пишу здесь. Да, я сказала вам, что мой номер должен быть , как у друзей, потому что мы бронировали два одинаковых номера, одной категории и по одной стоимости. И вами было заявлено, что они таковыми и являются. Только по приезде, наш номер оказался совершенно другим, с мебелью хуже и т.п. И я не требовала переселить меня в номер выше категорией, я хотела, чтобы вы предоставили номер, который должны были изначально, в категории, что я бронировала. А вы предложили нам переехать в номер, повторюсь, который был еще хуже. Конечно, я отказалась. И скандал я не учиняла, и, видимо, зря, раз вы так бессовестным образом лжете, вместо того, чтобы извиниться и исправиться!
Прибой
Июль 2024 •
5
Любимая турбаза для летнего отдыха! Приезжаем много лет, каждый год из Махачкалы) Вкусная еда, как дома. Спасибо!
Парк Родник
Май 2024 •
5
Очень понравилось, уютно, вкусно. Хорошее обслуживание и замечательный певец с прекрасным голосом. Получили удовольствие, спасибо!
Б & Б
Апрель 2024 •
5
Классная оптика, хороший выбор, алекватные цены и очень приятные консультанты. Приехали из дркгого города, в котором есть множество оптик, но вщяли здесь три пары очков. Спасибо!
Целитель
Апрель 2024 •
5
Отличные специалисты, всё на высшем уровне, широкий спектр услуг и индивидуальный подход, спасибо! Отдельная благодарность Наталье Аскандаровне, за чуткость, внимание и профессионализм!