Дорогие путешественники!!! Хочу Вас предостеречь от этого псевдо-отеля😡Ужасный сервис оказания услуг бронирования, даёт основания повествовать Вам суть сложившейся ситуации, а именно 24.08.2024г. ехал из Москвы-Елец-Ливны-Орел и столкнулся с вопиющим фактом халатности реализации этой услуги в лице администрации отеля. Забронировав, предварительно за два часа номер, через сервис Яндекс-Путешествия, по прибытию в данное заведение на ресепшене мне сказали: ваш номер уже заселен и вариантов больше нет!!! 12 часов ночи и столько же за рулём друзья!!! В итоге, мне пришлось искать ночлег с семьей и в результате остаться ночевать в машине на трассе, как плачевный итог всего в совокупности... Чат с поддержкой, пока только пишет, красивые ответы! Деньги за оплату номера и бронирования, не вернули... Я уже не говорю о личном безразличии, самого сотрудника ресепшен и его некомпетентности в рамках исполнения должностных обязанностей. Ужасное пахнущее соляркой помещение, похожее на захудалый сервисный гараж «Дяди Ашота», а не претендующий на статус «гостиницы» место, резюме моего впечатления!!!
Данное заведение находится очень высоко от уровня моря, реально очень тяжело ходить пешком. При входе в номер на первом этаже, постоянно капает вода от чужих трусов вам за шиворот!!!Номера вообще не убираются, а если и да, то с боем, вам помоют грязной тряпкой и водой, слои грязи и пыли под мебелью. Туалетную бумагу и освежитель воздуха пришлось выпрашивать. Ванная комната и унитаз наверное вообще не мылась с даты постройки этого «Отеля». Полотенца в дырках… Общее впечатление ужасное, жаль потраченных денег, готовьтесь, что на Вас просто хотят заработать😏
Оперативно оказали помощь моему ребенку!!! Огромное спасибо травматологами и детскому хирургу Мариам Антоновне Шаирарян, чудесный человек и профессионал своего дела ❤️❤️❤️