марина марина
5
0
подписчиков
0
подписок
31,9к
просмотров
Отдыхали с семьей в отеле Pullman с 20 по 26 февраля. Клиентоориентированность на пять баллов! Вежливый, учтивый персонал каждого сектора. Ночью нам потребовалось лекарство для ребенка. Один из сотрудников - Константин, по собственной инициативе, его купил и принес нам с добрыми словами, за что ему очень благодарны. Каждый последующий день нашего пребывания в отеле сотрудники интересовались здоровьем ребенка, предлагая свою помощь. Уборка номеров качественная и каждый день. Иногла мы просили её делать через день))) Помощницы по уборке вежливые, аккуратные, воспитанные. На стойке регистрации все девушки уделят время, чтобы ответить на все вопросы. Молодые люди, которые помогают доставить до номера багаж, также внимательны и учтивы к постояльцам отеля. Отдельное спасибо поварам и официантам, которые отвечают за прекрасные завтраки. Это вкусно, свежо, разнообразно и эстетично! На завтрак шли, как на праздник ))) Подводя итог нашего недельного пребывания в отеле Pullman хочется выразить благодарность также руководству данного отеля, который своими профессиональными действиями создает такие условия, работает с персоналом. Это ценно! Своими действиями вы обретаете постоянно-преданных клиентов.
В следующий приезд обязательно остановимся только здесь! Однозначно рекомендуем этот во всех смыслах замечательный отель для семейного и делового отдыха.
Отдыхали в отеле с 23-25 января семьёй из 3 человек + собака. Остановились начитавшись хвалебных отзывов... Что понравилось: чистота номеров, несмотря на то, что номера могли использоваться другими постояльцев с собаками. Нет постороннего запаха и пр. Пятен на ковролине нет, все блестит. Молодцы те, кто за этим следит! Территория большая природная. Есть развлечения. Плюсов много... Но минусы очень и очень большие и их два! Первый - "ресторан Калита"... ребята, управляющие, ну так нельзя!!! Цены выше дорогих Московских ресторанов, а качество - смешное и удивительное. За три дня попробовали все меню, небольшое. Нет блюда, которое хотелось ты попробовать ещё раз. Бефстроганов это ложка картофеля с непонятной жижей. Язык - перемороженная труха, Стейки - подошва, алко и пр.пр.могу по пунктам... Шеф повар в курсе? Если да, то вопросов ещё больше...
Отвратительное обслуживание! К сожалению, имени и фамилии приемщицы, которая работала в этом пункте вчера (14 октября) не знаю. В её смену творится безобразие! У неё постоянная путаница с товаром, огромные очереди, грубость и пр.пр.пр. Замените её, пожалуйста!!!
Топаз - это пристанище дальнобойщиков, в лучшем случае, мотель... Однозначно не рекомендую к размещению на время отпуска. В современное время не иметь в комнатах санузла, он общий на этаже, холодильника, телевизора и пр.необходимостей это дикость! Грязно, вонюче и кусаче какими-то насекомыми...
Вчера вечером заказали доставку пиццы на дом. Приехали точно в оговорённые сроки. По телефону вежливо ответили на все уточняющие вопросы. Доставщик очень внимательный и доброжелательный привёз ещё и в подарок вкусный домашний морс. Пицца намного вкуснее сетевых пиццерий. Однозначно рекомендую данное кафе!
Ужасный пункт выдачи на ул.Илимская, дом 3А, стр.2!!! Грубость и хамство сотрудников. Если есть возможность выбрать другой пункт, обязательно это сделайте. На выдаче "женщина" - сгусток самых плохих слов!
По вине аллерголога и дерматолога, которые назначали и лечили не то, что в действительности, мы чуть на потеряли собаку. Аллерголог назначила риноскопию (!), а дерматолог поставила диагноз - лишай. При том, что у собаки выяснилась (в другой профессиональной веталинике - Беланта) бактер.инфекция, которая успешно пролечена. Ни один ни другой врач, если таковыми можно назвать, не имеет право лечить(!), они только калечит. Никому не советую данную ветклинику. Более того, сами врачи признаются в своей неспособности и советуют обратиться в другие клиники, в частности аллерголог "умыла руки" на нашу проблему и посоветовала обратиться в Белый клык, а дерматолог ,поставив диагноз лишай, не поняла как пользоваться лампой для просвета "лишая" ...делайте выводы.