Со сроками совсем все плохо🤦♂️ передаешь деталь мастеру, говорит, что завтра будет другой мастер и все скажет, проходит 2 дня, приходится звонить самому и спрашивать, а там даже и не в курсе про то, что нужно что-то делать. Ладно разобрались на след день, сказали завтра будет готово и опять не готово. На новую гбц не могут за день клапана поставить 🤦♂️ ну хотя отзвонитесь и скажите, что не успеваете!!!
Все отлично! Ребята работают быстро, аккуратно. Цена на стекло и установку очень хорошая, обращаюсь к ним уже не первый раз. Если стоит вопрос о замене стекла, сразу звоню в Автотрейд)
Раньше отношение к ренессансу было очень хорошее, но когда последний раз обратился по ОСАГО за возмещением, то отношение поменялось полностью. Для подачи документов нужно записаться на время, приезжаешь к этому времени и надо брать талончик и ждать пока дойдёт очередь 🤦♂️ Зачем тогда записываться на время??? Дальше до последнего дня тянут с выплатой!!! Запчасти уже считают похоже китайские и плюс износ. Например радиатор охлаждения мне посчитали за 2500 р - 50 % износ, где я куплю радиатор за такие деньги??? Он 20.000 р в оригинале стоит. По ремонту у них нормочас 890 р 🤦♂️ Где искать такой автосервис??? Покраска капота 1400 рублей, кто за эти деньги его покрасит??? Вообщем ужасная страховая компания!!! Всегда все машины старался страховать только в РЕСО и Ренессанс, но теперь к ним ни ногой!!!
Повторно ставят арест на автомобиль на предыдущего собственника, хотя машина уже два года принадлежит мне. По ИП, которое уже давно погашено у предыдущего собственника. Просто ужас!!!
Покупал машину с Трейд-ин. Рассказали все про машину все минусы и плюсы. Все действительно так и оказалось. Сделали скидочку и в подарок сделали полировку авто. На полировку сказал, что приеду в другой день. Менеджеры через пару дней позвонили и узнали - все ли хорошо - удалось ли нормально записаться на полировку. Сказал, что записался и приеду в понедельник. Встретили все оформили. На след день забрал машину. Машина как новая). Очень понравилось отношение салона к клиентам. Отдельное спасибо менеджерам Павлу и Николаю.
Купил в этой компании квартиру с отделкой в ЖК Пульс на набережной. Подписал АПП, хотя косяки незначительные были - они тут же старались устранить. Дальше в ходе штробления стены под розетки на кухне, выяснилось, что вся штукатурка на стенах отваливается. Далее обнаружили, что отваливается по всей квартире. Написал в гарантийный отдел заявку. Предложили, что либо свои строители переделывают, либо они сами переделывают ( это может затянуться на 1,5 месяца)). Через 20 дней!!! ( якобы в майские праздники они не работают) приезжает инженер составляет дефектовочный акт и далее просит прислать смету на ремонт. Присылаю смету на 170 тысяч, на что они говорят, что можем оплатить только 140 (по их оптовым расценкам!!!), т.е. остальное со своего кармана. В итоге специалист уходит в отпуск, когда вернется, то все оформит и получается, что только через месяц я могу получить эти 140 тысяч!!! Либо делайте за свои, либо ждите!!! Квартиру сдали, деньги получили и дальше уже плевать на клиента!!! Да и вообще Дом Высокого комфорт класса, а разницы от обычного комфорта никакой!!! Управляющую компанию поставили, так та вообще ничего не моет и не убирает, якобы 1 уборщица на весь дом и это еще раз повторюсь Высокий Комфорт класс!!!
