Анастасия Лобанова
А
8
0
подписчиков
0
подписок
19,8к
просмотров
Добрый день)
Я вот часто хожу по заведениям и готова ручаться, что этот момент на столько меня зацепил и подобное впервые, что я залезла специально оставить отзыв.
Была 05.08 в вашем заведении на террасе.
И мне было крайне некомфортно находиться из за обслуживания.
У меня был важный звонок, который я не могла отложить, но официант пыталась спросить что же я все же желаю. Ладно, бог с ним...
Шоком для меня было то, что в 35 градусную жару, при заказе напитка размером в 0.5 литра нам отказали в "льде". Я впервые вижу такое заведение, где жадны на "твердую воду". Я все понимаю, но этого я не понимаю... Я же не просто так попросила "погрызть"...
Но вишенкой на торте оказалось что мы никуда не выходили, сидели болтали и официант сама подошла и решила рассчитать. Хм...
Чек же, когда попросили поделить на двоих, она решила провести оплату все абсолютно разными чеками. (тут вопрос не в раздельности чеков между людьми, а раздельность чека между позициями, что мы заказали).
По поводу питания.. Я давно как то стала присматриваться и понимать, что это заведение меня все чаще и чаще разочаровывает. Начиная от наличия каких то блюд, заканчивая их вкусовыми качествами.
В общем ушла я в тот вечер не особо с чувством удовлетворенности, увы.
Ни обслуживание ни еда ни вино.
Мы зашли, сразу с порога «вы в курсе что за заведение?»
Прошли, присели, интерьер-на любителя.
Меню не скажу что прямо вау. Простое.
Блюда на вкус не соответствуют ценнику. Ну вот и близко, как бы не хотелось оправдать.
Просили порекомендовать вино (сказали вкусовые предпочтения), На все был ответ «сан валентино». Мне лично белое долили с донышка и понятно, что оно прилично выдохлось...
Что косаемо десерта.. брали чизкей-вкусно. Чай более чем обычный.
Когда нас рассчитывали, просто «с вас 85 рублей» и протянули аппарат для оплаты.
Не хочу туда вернуться, слишком пафосно без причины.
Имхо.
Персонал напряжен и старааааается быть приветливым.
Музыка орет, на вкус блюда на семерочку...
Не вернусь)
День машиностроителя, ничего не предвещало беды. Звонила днем забронировать столик на вечер, девушка сказала, что брони нет, т.к загруженность, но за минут 15-20 набрать и предупредить, мол, придержат столик.
Я набрала за 20 минут до планированного времени, поднимает трубку девушка (эта или не эта, не узнала), и говорит мне абсолютно наглым тоном чуть ли не крича «девушка.... какие 15-20? За чаааас!»
В итоге ехали в пустоту и так и не попали.
Суть в чем, ну скажите вы, что только по очереди, не давайте надежд, а если так уж вышло, то без хамского тона.
Ps про день машиностроителя узнала когда попали ближе к площади и потом поняли что за ажиотаж.
Но везла семью напрасно.
Девушки консультанты где то вечно с кем то( никого не могла найти для консультации.
В итоге обслужила девушка, как я понимаю, с другого отдела
