Mirror Light
Октябрь 2023 •
2
Отдыхаем в отеле Mirror light. Номер делюкс на первом этаже, #103. Очень надеялись, выбирая новый отель, что будет на высшем уровне. По итогу: в номере оказалось нет стола для приёма пищи, обратились на ресепшен, обещали что то придумать, но к сожалению полностью проигнорировали; 2 стула в номере, сломанные, сидеть на них невозможно, попросили поменять. Принесли новый стул на одну ночь, утром забрали. Обратились опять, несут офисный стул... на третий день проживания потекла раковина, в 23.00 приходил сантехник , 2 раза чинил. Поменять номер предложили только на категорию ниже. В целом, только визуальная красивая картинка. Отношение персонала откровенно наплевательское. Ну а про радушие и клиентоориентипованность, здесь не знают.