Когда хочется вкусной выпечки, всегда едем сюда с соседнего микрорайона.
Всегда всё свежее и очень очень вкусное, очень приятная девушка на кассе, всегда все подс кажет и посоветует.
Любимая пекарня, всем рекомендую 🫶🏽
Итак. Самый честный отзыв.
Это самый отвратительный курорт, на котором мы были. А точнее, его персонал.
Мы заехали 28.01 до 30.01.
1. Нас встретила очень недовольная администратор. Было ощущение, что она работает 30 сутки без выходных.
Я бронировала номер, и вообще весь отдых здесь в подарок мужу на день рождение. По телефону со мной общались милые девочки, во всем, в чем могли помогли и подсказали при бронировании.
При бронировании была пометка, с видом на горы обязательно! Я уточнила «на сегодняшний день, есть свободный номер с видом ?» мне сказали «Есть, забронируем его за вами» при заселении, нам дали номер без вида. Я попросила заменить, на что моё сказали, свободных номеров нет, только комфорт, доплатите 3400… я спрашиваю, «13 номер свободный?» Она мне говорит «сейчас да, но люди забронировали с пометкой на вид». Я говорю, «я тоже с пометкой на вид бронировала, но вы почему то кому то мой номер отдали». В итоге, это очень недовольное лицо, дала нам 13 номер. Мы немного под расстроились из-за этого всего, ресепшен все таки лицо компании, но не отчаялись, потому что тут Много обслуживающего персонала.
Тем же вечером пошли в прокат, купили скипассы и пошли кататься на плюшках, и там нам тоже оказались не рады.
После плюшек пошли в ресторан, спросили у девушки, которая там работала, можно ли со своим алкоголем? Она сказала-Да!
Мы пришли со своим алкоголем, нам не разрешили, пробковый сбор 2000 за бутылку 🤦🏾♀️
Неприятно, но не критично. Сразу у официанта спрашиваем, все ли есть, что в меню? Или что то на стопе?
Она также очень недовольно говорит «вы спрашивайте, а я скажу чего нет». В итоге, почти ничего нет…
На след. День мы пошли в прокат за оборудованием…. Изначально, когда я звонила и бронировала все, я уточнила максимальный размер ботинок на борд. Мне сказали 46 есть (у мужа 47, но ботинки для борда в основном 46 подходят).
Мы пришли в прокат, облысевший мужик дает 45 и говорит, больше ниче нету, не нравится не берите. Я попросила у него еще другие 45 померить (так как какие то более разношенны, какие то менее) он сначала ничего не хотел давать полагаясь на то, что « они все однотипные», слушать про то, что какие то меньше/больше разношенны он не хотел. В итоге дал, очень недовольно…
На вопрос, почему прокат говорил по телефону о том, что есть 46, реакция была я не я и ж*па не моя. Но сказал, если будет невмоготу, приходите поменяем на лыжные ботинки, они есть 46.
На мне, ему работать надоело, он просто ходил и разговаривал по телефону меня абсолютно игнорируя, я несколько минут подождала и встряла в его интересную беседу, чтоб он меня обслужил тоже. С ботинками та же история, он дает 2 пары Одни очень маленькие, вторые большие, ответ один «больше нет, не нравится не берите».. 38 размер на секундочку…. И дальше болтать по телефону.
Пришли на подъемник, там мужик мне сходу нахамил, *** я прошла через турникет и застегиваю тут борд. К слову, была только наша компания из 4-х человек, и больше никого. То есть, я никому не помешала в этот момент…
В конце концов, мой муж не смог кататься в 45 размере, у него очень сильно заболела нога и он пошел менять ботинки на лыжные, там был уже другой мужчина, который сказал «ниче мы не меняем», на что мой муж сказал, «звоните предыдущему, он мне сказал, что поменяет мне ботинки», этот мужчина позвонил ему по громкой связи и тот сказал «я такого не говорил»…. Мы купили скипасс на полный день, но из-за боли мой муж не смог кататься, деньги конечно же никто не вернул нам.
И вишенкой на торте было то, что они принимают гостей каждый день, а медработник у них работает только по сб-вс…. Наш друг выбил плечо, я повредила позвоночник, а у них медика нет!!! На спортивном курорте, нет медика!!
Приехала скорая, и так как время прошло достаточно, плечо уже очень сильно опухло и они не смогли поставить его на место. Мы уехали на машине в ближайшую больницу (в Кунгур), где ему под общим наркозом вправляли плечо. Что на скорой, что в больнице нам сказали «была бы мед. помощь оказана сразу, могли бы избежать наркоза… единственное, что не дает мне поставить вам 1 звезду, это за девочек, которые продают скипкссы, банщика, очень хороший, приветливый мужчина, он был рад нас видеть, несмотря на то, что мы перенесли баню на 2 часа попозже, из-за того, что были в больнице… И второй мальчишка на подъемнике, всегда поможет подъехать, подаст руку, со всем поможет. Сложилось такое ощущение, что им нахрен гости не нужны, официанты кормят из своего кармана, на подъемнике мужик носит тебя на своей спине в гору, администраторы пустили бомжей на ночлег. Вот такое грязное ощущение, после пребывания в этом «курорте». Я настоятельно рекомендую руководству связаться со мной, пока я не подала на вас в суд, за ваше безалаберное отношение.
Из хорошего -нормальная еда.
Очень любим это заведение, мы тут постоянные клиенты, тут очень вкусная еда, но сервис очень сильно хромает, а особенно у администраторов..
На протяжении трех лет постоянного посещения, всегда звоним уточнить свободные столики и забронировать, и все эти 3 года, каждый раз что-то новое.
То они не бронируют, то бронируют, то бронируют по предоплате 2000 с чел.
То можно сделать предзаказ, то они категорически не делают предзаказ.
То время брони у них сейчас ограниченно (мол приезжайте но не надолго) и нет, там не было какого то ажиотажа, или множество забронированных столов.
То говорят что у них нет мест, когда только мы насчитали 5 свободных столов.
Очень обидно, что работа этого заведения зависит от настроения администратора…
Еда тут бесподобная, но вам тут не рады, вас тут не ждут.