Иван Логинов
И
4
0
подписчиков
0
подписок
78,8к
просмотров
Купил в этой "замечательной" конторе насос бензиновый на авто. На месте бегло осмотрел, не вынимая из пакета!!! (человек я не особо подкованный в ремонте авто). По приезду в сервис - оказалось, что на бензонасосе отломан пластиковый подвод и треснута чашка. Насос также не вынимался из упаковки!!! В течение 25 минут возвращаюсь в "Автотрейд" вернуть поломанную деталь, но оказалось, что вернуть я могу только в понедельник (было воскресенье) т.к. соответствующий персонал в выходные не работает. Приезжаю в понедельник, объясняю ситуацию, а мне сразу, даже не взглянув на деталь, говорят - у вас ничего не получится, вы расписались в документе при получении, что произвели осмотр и претензий не имеете. Я настаивал о возврате или обмене. Составили акт-претензию. Дали мне копии заявлений. Через 12 дней приходит письменный ответ....много воды....но смысл: деталь устанавливалась на авто и, т.к. вы подписались под документом, при выдаче детали, деталь не прими обратно и не обменяем. Крайне не рекомендую данный автомагазин. Работа с клиентами отвратительная и продажа ИСПОРЧЕННЫХ АВТОДЕТАЛЕЙ!!!!
