Goldenberg studio
Август 2024 •
5
Замечательный мастер Александра, очень вежливая и приятная в общении девушка. Брови получились просто восхитительные, акууратные, симметричные. В студии также очень чисто, комфортно и приятно пахнет
Здоровье
Июль 2024 •
1
Доброго времени суток! Уважаемая администрация данного медцентра, обратите, пожалуйста, внимание на то, кто встречает ваших пациентов. Я была в медцентре «Здоровье» 22.07.2024 19.20-19.45. Началось с того, что пока на ваших администраторов не крикнешь, они и головы не поднимут. Я зашла и прям у стойки сказала «добрый вечер», на меня никто не обратил внимания, только крикнув «добрый вечер» в администраторов, одна из них соизволила на меня глянуть. Затем, уже после проверки паспорта, меня передали врачу со словами «возьмешь девочку». Я ошалела, какой возьмешь девочку? «ПРИМИ ПАЦИЕНТА», вот так общается персонал в квалифицированных мед.учреждениях. Из кабинета в кабинет мне приходилось ходить через администраторов, чтобы выяснить куда дальше и зачем мне идти, речь администраторки была тихой и невнятной, говорила она в другую сторону от меня, не отрываясь от монитора, из-за чего мне приходилось переспрашивать. В конце, перед тем как оплатить, я попросила проверить корректность своих данных в справке 086/у, так как она для меня важна, и я бы не хотела обнаружить там опечатку. На мою просьбу администратор ЗАКАТИЛА ГЛАЗА. Честно, если бы меня не поджимали сроки по предоставлению данной справки в университет, я бы развернулась и ушла сиюминутно, настолько сильное отвращение и неприязнь у меня вызвала ваша администраторка. Хотелось бы чуть больше вежливости и вовлеченности, вы все же не по ОМС работаете. Спасибо за внимание! Надеюсь, вы сможете исправить проблему в лице администраторки
French Bakery SeDelice
Май 2024 •
1
Добрый день! Начну с того, что я очень люблю сеть кофеен French Bakery не только за вкусные напитки и десерты, но и за высокий профессионализм и вежливость сотрудников во всех точках, в которых я бывала до сегодняшнего дня. Однако сегодня (27.05 около 15.30 часов) произошел крайне неприятный инцидент в кофейне по адресу ул. Зацепский вал, 14вл1. Я заказала лимонад 600мл, сначала мне сделали его в меньшем объеме, потом один сотрудник шепнул другому, и тот перелил мой напиток в больший стакан и просто добавили туда воды. Потом, поставив стакан в зону выдачи озвучил не тот вкус, который я заказывала. Я обратилась к бариста с вопросом почему мне подали не тот напиток, он же вступил со мной в спор и убеждал меня в том, что это именно то, что я заказывала. Меня возмутила эта ситуация, и я, уже более грубо, потребовала переделать мне напиток, на что получила в ответ от сотрудника фразы «чё вы орете?» «спокойно можно сказать?» Уважаемое руководство кофейни, если у вас есть устройства для аудио- и видеофиксации, я очень прошу вас обратиться к этой ситуации и провести беседу с вашими сотрудниками о профессионализме и клиентоориентированности. P.S. Надеюсь, мне не плюнули в лимонад :(