Сколько раз себе говорил не писать сразу лестных отзывов. Вот и опять наступил на те же грабли... В июне этого года команда “Подкапаев.ru” (бригада Юрия) почистила и провела ремонт моего колодца. Вода стала чистой, я сразу на радостях написал положительный отзыв. Прошло два месяца после чистки колодца и ремонта. Вначале вода была чистая, но когда пошли дожди, цвет поменялся на грязно жёлтый. Пленка на поверхности воды так и не пропала. Потёк стык колец, вызвали бригаду, приехали , не отказали , замазали. Но стык промазывали по старой замазке, я об этом сразу озвучивал, при их первом приезде, но меня уверили , что всё будет нормально. Через две недели, опять потёк тот же стык колец , но с другой стороны. Позвонил мастеру ЮРИЮ , обещал приехать. Но тут же перезвонил сам С.Подкапаев и начал рассказывать , что так и должно быть, швы должны пропускать воду, а то вода не будет набираться. Промазка определённых швов, это за отдельную плату, хотя при договоре было озвучено: всё за фиксированную цену. А вообще сказали у нас насос не той конструкции (у нас насос центробежный, не вибро) и из-за этого вода жёлтая. Причём в начале, при первом осмотре колодца сказали, что насос нормальный, колодец сделан неплохо. Всё есть на видео, которое они на следующий день выложили на YouTube (https://www.youtube.com/watch?v=qS9RBTM9wxk). Подкапаев по телефону разговаривал довольно таки не вежливо, а потом вообще бросил трубку. Больше не отвечал на звонки. Течет шов на уровне около двух метров от поверхности земли. Явно грунтовые воды, вода желтая. Отправил Подкапаеву фото жёлтой воды, в ответ тишина. Через неделю позвонил мастеру Юрию, напомнил что он обещал приехать, на что он ответил: Подкапаев сказал ему , что у нас всё нормально, ехать не надо , швы должны пропускать воду, колодцы всю жизнь набираются дождевой водой ( родники ни причём, зачем искать воду, выкопал яму и жди дождей…). Я предупредил Юрия , что они такими заявлениями сами себя позорят и дискредитируют, он ответил : им всё равно. Заплатили мы за работу 28000р. К сожалению договор был устный, в этом моя ошибка (привык доверять людям), обратите на это внимание! Делаю из всего свой вывод: у кого не сложные проблемы делают хорошо, а чтоб действительно решить сложную проблему, это лучше загрузить умными терминами, и сказать, что это ваша вина, платите ещё. А всего лишь надо было сразу осмотреть проблемы в колодце, сказать о сложности ремонта, смогут ли сделать и дать гарантию, что вода будет чистой. В итоге сделали косметический ремонт, осудили предыдущих мастеров и быстрей выкладывать видео на YouTube. На камеру говорят, что мы делаем чистую воду, а остальные делают г....о. Фото этой «чистой воды» я выкладываю (прозрачная вода из водопровода). Я к сожалению повёлся на их ролики в YouTube, клеймо с гарантией на колодце и прочую мишуру, а в итоге получил обычных дорогих халт…в. Почитайте о них отзывы на https://otzovik.com/ и делайте выводы. Обращаться к ним решайте сами, многим сделали хорошо, мне видимо не повезло. Главное заключайте договор с перечнем работ и цены на бумаге! Чистой воды всем и ответственных специалистов!
Худший из всех сетевых магазинов !! Как впрочем и все оставшиеся в Голицыно! Постоянно отсутствие ценников, их несоответствие реальным ценам, нет сканера проверить цену, если не проверил чек, потерять можно в среднем до 100 рублей. Скорее всего это политика Магнита, а не случайность, как объясняют сотрудники. Поэтому и сканера нет!