Если коротко: НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Почему: в мае мы договорились о проведении юбилея в Восточном зале и внесли предоплату. Мероприятие запланировано на субботу, во вторник мы приезжаем в Колизей и с администратором обсуждаем последние делали, неоднократно повторяя, что отмечаем в субботу в Восточном зале. Накануне мероприятия мы сами (!) звоним администратору по поводу чехлов, и нам сообщают, что завтра в нашем зале проходит свадьба (кстати, на самом деле, там отмечали юбилей видимо друзей директора, то есть и здесь нас обманули). Это вообще как понимать? Предлагают отмечать в другом зале со скидкой 10%. И хотя нам этот вариант не нравится, соглашаемся только потому, что организовать праздник в другом месте за один вечер нереально.
К еде вопросов особых не было, только администратор настояла на бОльшем количестве шашлыка напрасно. А вот к обслуживанию вопросики были - гости спотыкались о бутылки, на 33 человека принесли литр кипятка и тд
Помните об обещанной скидке в 10% за косяк с залом? При расчете Анна нам торжественно объявила, что директор делает нам скидку целых 3%!! Вот это щедрость по-колизейски за испорченный праздник. Скидку в итоге сделали, но в общем, сплошное разочарование от такого отношения.
Думаю, за такую цену можно найти ресторан получше. Но главное - где не кидают с залом в последний момент и соблюдают договоренности.
Алые Паруса
Сентябрь 2021 •
5
Праздновали юбилей в прошедшие выходные. Все гости были в восторге от нового светлого зала! Ещё хочется отметить вкусную еду и приятную территория около ресторана:)
Северная
Февраль 2021 •
5
Мы всё-таки нашли нормальный сервис в Кировске:)
При возникновении проблемы, администраторы и руководство отреагировали быстро. За это большое спасибо!
Да и в общем впечатление от отеля хорошее. Интерьер, СПА, завтраки хочется отметить особенно.