жутик у.
4
0
подписчиков
0
подписок
26,5к
просмотров
Хотите разукрасить кием стенки и дважды оплатить бронь?
Забронировала стол еще где-то за неделю-две до посещения, дозвонились не с первого раза, но это бог с ним, только открылись, все понимаем. Менеджер сказала, что бронируют только по предоплате, написала в телеграм, скинула ссылку на оплату, я все оплатила, чек прикрепила. Пришли значит в назначенную дату в назначенное время, менеджер минуты 3 искал мою бронь, хотя я сразу назвала все данные, что стол на такое-то время, бронировалось на такое имя и тд. Нас проводили в «лаунж-зону» со словами, что сейчас мы все подготовим и вас пригласим, а пока выберите, пожалуйста, напитки. Минут 10-15 мы сидели в этой зоне с меню, к нам никто не подошел, в итоге нас проводили к бильярдному столу. То есть время игры уже сократилось с часу до 45 минут. Официанты ходят за тобой как охранники из летуаля, кий упирается в стены, то есть полноценно играть не получается. За 10 до окончания времени нам сообщили, что ваше время на исходе, мы вас переместим обратно. Окей. Перепутали все напитки, было непонятно где чей стакан, тоже ладно. Приносят счет, а там почему-то включена в счет оплата стола. Я подхожу к официанту и пытаюсь уточнить в чем проблема и почему с нас хотят содрать еще 1800₽. Ответ убил: «ой, у нас в системе почему-то ваша оплата не числится, мы все проверили». Я отвечаю, что вот могу показать переписку с вами и чек об оплате (учитывая, что мне сказали, что без оплаты столы не бронируют). Они помялись, но все таки сфоткали переписку, чтобы разобраться (Билли почистили свои сообщения в нашей переписке и благо остался хотя бы мой чек об оплате)
Короче, ребят, лично я не в восторге от данного заведения, играть невозможно, пытаются дважды снять с тебя деньги. Да, эстетично, красиво, но совершенно все не продумано
Место очень красивое, но блюда на вкус конечно ужас. Заказывала салат с романо, романо сам горько-кислый, официанты не всегда обращают внимание, когда их зовут. Понимаю, что нас много, но за такой ценник хотелось бы что б «все от зубов отлетало», потому что обращалась к официанту за консультацией по меню. Хачапури по аджарски был какой-то черствый, но это лично мое мнение, друзьям понравилось
Очень люблю это место. Приветливый персонал, всегда подскажут по меню, особенно девочка с темными волосами и выразительными губами. Всегда обслужат на высшем уровне, угостят чем-то. Короче рекомендую данное заведение
Замечательное место. Ходим сюда с друзьями уже не первый раз. Очень вкусная еда и замечательный и отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую всем!