Невдекватные видимо сотрудники ! Звонят в 9 часов вечера и утверждают , что я заказала у них доставку ! (Я ничего не заказывала)
Раз объяснила , два объяснила
Называют другим именем и т.д , адрес тоже не мой , видимо настолько некомпетентные сотрудники и не понимают как работать , все напутали , и звонят посторонним людям , кошмар просто.
Fat Cat
Август 2024 •
1
Ужасное обслуживание, стояли на входе , никто не встречал , спустя время нас все таки проводили за стол , мы заказали 2 строганины .
По итогу ждали ее почти пол часа, никто не предупредил об ожидание , строганину принесли без соуса, максимально не вкусную , по итогу снова мы сидели и ждали когда к нам подойдут и предложат счет , этого не произошло, нам пришлось идти самим ,далее к нам подошел менеджер и спросил: « как вам строганина ?» , мы честно ответили что не вкусно, сухо и даже нет соуса , на что менеджер ответил : « его можно было заказать отдельно» ( хотя нам даже никто не предложил) , по итогу сказал: « окей,я вас понял» и ушел😂 я просто в шоке , не ногой сюда больше и никому не советую
Ростерхит
Октябрь 2023 •
1
Вчера сделала заказ в 2:17 , было написано что будет готовиться 9 минут , по итогу спустя час я туда приехала ( стоял перерыв до 5 УТРА!)
На утро стоял статус что заказ выдан , поддержка не отвечала, по итогу я потратила свои деньги чтобы приехать туда и узнать в чем дело , на что мне ответили что живот болел и дали наличку , просто ужас , никакой обратной связи и т.д
Ozon
Октябрь 2022 •
1
Как не приду , всегда у них висит перерыв и пункт закрыт
Ну ладно , все мы люди и у всех есть свои нужды ( но человек просто сидел за компьютером )
Из-за чего собственно я не успевала забирать заказы !
Крайний раз попросила забрать подругу посылки , ей выдали не все , а поставили по программе все на выдачу
Бегать выяснять времени нет ! Ужасное отношение и не внимательные сотрудники.
Служба поддержки тоже выяснять ничего не хочет , только пишет ожидайте