Ездили с этой фирмой на термальный источник. В целом экскурсия удовлетворительная, если бы не поведение гида Елены. Регламент временной не соблюдается, на замечание -идёт откровенное хамство и угроза высадки из автобуса. Такая же ситуация описана ниже. Значит -это не единичный случай, а воспитание данной особы, закономерность. Как экскурсовод-уррвень детского сада. Прошу обратить внимание, что гид -это лицо турфирмы, представляет Абхазию. Очень непрятное впечатление.