Сергей М
6
1
подписчик
0
подписок
243,4к
просмотров
Очень дорого выходит.
Фиксированные суммы списания.
Нет времени паузы. Заканчивается неожиданно.
Вода долго идёт с пеной
В последнее время нет никакого смысла делать предварительный заказ по телефону.
Заказ ни кто не готовит. Даже если говорят через 20 минут. Приезжаешь через 30, оплачиваешь и ждешь ещё те же 20 минут .
Зачем тогда брать заказ по телефону? Он никогда не готов во время.
К доставке вопросов нет. В срок. Всё целое.
Но появилась новая сотрудница на оформлении документов для получения.
Невозможно общаться.
Ей не нравится абсолютно всё. Как будто её силой заставляют там сидеть. И номер груза ей надо назвать по 3 цифры. По одной нельзя, по 2 нельзя. Прям перебьёт и укажет как правильно. И код для выдачи так же. Уже два раза попадал на неё.
Был в сервисе 2 раза.
Один раз делал рейку, проездил пару лет, машину продал. Всё отлично.
Приехал на другой. Обозначил проблему.
Стучала чётко рейка. При качении руля в разные стороны.
Провели диагностику, приг оворили стойки и ещё по мелочи. Даже суппорта тормозные.
Выложили не малый список работ, кроме рейки! Показалось странным. Все эти узлы относительно свежие.
Заехал в другой сервис, мастер лёгким движением руки подтянул рейку. И отдал машину. Езжу без стука уже пол года.
Что это было, желание обмануть или не профессионализм диагноста?
Удивительно, но отлично))
Всё быстро и вежливо.
Сам не являюсь клиентом данной страховой. Но оформлять страховой случай пришлось именно здесь.
1. Запись с утра. По талонам, который надо приехать и взять.
2. После оформления, до звониться и узнать о чем либо невозможно. Время ожидания более 30 минут. Если приехать в офис, на месте тоже особо говорить не любят.
О сумме выплат и говорить нечего. Тут не секрет, что считают как попало. Осмотр прям перед офисом, время ограничено, что они там успевают увидеть.
Итог из всего, толпы людей в очереди, менеджеры на контакт не идут. По любому вопросу приходится ехать прям в офис.
2 дня ждали замерщика. Так и не приехал.
После этого решил почитать отзывы.
Теперь думаю, хорошо, что не приехал.