Анна
5
0
подписчиков
0
подписок
259,8к
просмотров
Школа № 1415 Останкино, общее образование
Москва • Общеобразовательная школа
Сохранить
Второй год подряд хожу на день открытых дверей в целях выбрать лучшую школу для своего ребёнка.
И хочу сказать , что с первых шагов в этой школе видна дисциплина, порядок и структура. А атмосфера школы читается в деталях: начиная от улыбчивых охранников при входе, отзывчивых педагогов, которые отвечают на любой вопрос и заканчивая уютными классами, где чувствуется забота об учениках.
И даже такие маленькие детали, вроде удобных гардеробов или продуманного расписания, — всё говорит о том, что здесь думают о комфорте и качестве обучения.
Важно, что Я всегда получала обратную связь по своему вопросам, которых, конечно, перед 1 классом много. Спасибо Наируи Завеновне.
В эту школу ходит много друзей наших, очень хорошие отзывы о ней, надеюсь и у нас всё сложится🙏
ProHair's
Москва • Салон красоты
Сохранить
Очень современный , уютный салон красоты с профессиональными мастерами. Много заботы о клиентах, поэтому ходишь всегда с удовольствием. Я хожу к мастеру по маникюру и педикюру - Маргарите. Идеально чувствует клиента❤️. Что немаловожно, в салоне много заботы о клиенте. Так как, мы девушки, проводим много времени там, всегда приятно удивляет новый декор, угощения, подарки, свежие фрукты, вкусный кофе и др. плюшки. Из таких больших мелочей состоит очень комфортная атмосфера и желание ходить только сюда.
Крепёжные изделия
деревня Починки • Крепёжные изделия
Сохранить
Хорошо, что в нашем районе есть такой магазин, где всегда всё есть по ремонту! Настоящая палочка -выручалочка!
А Медклиник
Москва • Медцентр, клиника
Сохранить
Были записаны к Хирургу и Оториноларингологу. Но, так и не попали ни к одному из специалистов.
При записи, я просила оператора предлагать ТОЛЬКО свободные окна в филиале на АЛЕКСЕЕВСКОЙ.
После того, как нас записали , оператор связался с нами и отменил запись к хирургу, по причине того, что ошибся и записал не в тот филиал нас. Но к Оториноларингологу оставил запись.
В итоге , мы приезжаем с больным ухом и температурой 39 к специалисту, в надежде, что нас спасут. Но в зоне ресепшн выясняется, что и к лору нас записали не в тот филиал(
Когда и так плохо, хотелось увидеть в глазах девушек на ресепшене хотя бы поддержку или извинения в сложившейся ситуации. Но на ресепшен нас сделали виноватыми, что отнюдь не сгладило, а наоборот обострило ситуацию.
Конечно, юридически виноваты мы, что не посмотрели адрес записи в пришедшем сообщении, но фактически и по-человечески - это ошибка call-центра и отсутствие клиентоориентированности сотрудников ресепшен.
Вишенкой на торте, после принятия всей сложившейся ситуации, стал чек в 50 руб за воду))) Мы добирались час , на улице +27 градусов, и когда ребенок, которому нужна мед помощь, изнемогал от жажды - я попросила водичку для него. Как итог - мне пробили чек в 50 руб за воду🤦♀️.
Это и смешно и грустно, наверное, дать стакан воды - это самое простое чем можно было помочь в этой ситуации.
Как по мне, это двойные стандарты: когда всё хорошо: плановые визиты, ожидание беременности, то все радушно, солнечно и прекрасно, а когда ошибка call-центра - то агрессия в сторону клиента и чек в 50 руб за воду))
Sensip
Москва • Спа-салон
Сохранить
Вау! Приятно удивлена - мне действительно сделали массаж, а не поглаживание . А ещё я впервые узнала, что такое настоящее обертывание. Вышла с чувством , что 2,5 часа моё тело проработало, а не день прогуляло😀
Типография Дигус на Алексеевской
Москва • Типография
Сохранить
Обожаю эту типографию. Ребятам достаточно сказать идею, они докрутят и помогут реализовать. Но не просто реализуют , а воплотят в жизнь на самом высшем уровне.
Как пример , мой последний заказ , где флакончики с духами должны лежать во льду долгое время, чтобы было видно логотип хорошо и чтобы не расклеились. Получилось идеально.
Coffeekaldi's
Москва • Кофейня
Сохранить
Восторг! Не знаю, что буду делать без этой кофейни, если когда-то изменится другая точка. Особенно пеосонал и особенней бариста Виктор! И, Конечно, кофе лучше не найти!
Кружева
Москва • Стилисты
Сохранить
Девочки супер! Сделали голивудскую секси укладку, как на картинке показывала и превосходный макияж 🤩🤩🤩 Мила и Анастасия огромное спасибо ! А ещё от девочек очень положительная энергия и с ними приятно собираться, что не мало важно
KAPSULA
Москва • Магазин одежды
Сохранить
Коль в нашем районе такое НУЖНОЕ место для девушек с очень уютной и трендовой одеждой, не могу не написать свой отзыв , чтобы на него обратили внимание хозяеева.
Даже при острой необходимости в классной одёжке, здесь нет шансов что-то купить. Единственное желание - развернуться с порога и уйти от «гостеприимства» продавца.
Остался только один вопрос - кому нужны продажи? 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Мне кажется, шоурум создается для той целевой аудитории, КТО НЕ хочет идти в массмаркетинг ( хотя даже там продавцы любезнее), а КТО хочешь насладиться покупкой ОТ и ДО - ОТ обслуживания клиента, атмосферы шоурума и ДО покупки одежды.
А потом нас удивляет - продажи не идут , кризис и мы закрылись. Но Мы бы и рады, да только вы нам не рады🤷♀️
Была 04.10.2020