Приобрели телефон (iPhone 11) ребёнку на день рождения. При первом включении проявился брак большое темное пятно внизу экрана. В тот же день сдали покупку в салон, сказали будут проводить экспертизу, по сроку до 45 дней (! Через 16 дней сообщили, что брак подтверждён, пришла смс о необходимости посетить салон. Когда пришли в салон сотрудник сообщил, что в нашем визите нет необходимости, надо ждать ещё дней пять... , только после этого можно прийти и забрать потраченные ден средства или взять в замен другой аппарат. Как итог продолжаем ожидать, почти три недели как без телефона и без денег... Негативное отношение к организации работы МТС.
Шоурум большой, есть выбор. Не понравился настойчивый менеджер, всё выяснял почему я здесь и сейчас не могу оформить заказ. Без оформления заказа менеджер даже не стал консультировать по фурнитуре...
Рядом с домом, захожу частенько. Нужный товар практически всегда в наличии. Бывает, что цена на ценнике не совпадает с фактической стоимостью товара, или ценники вообще отсутствуют. Персонал иногда грубит.
