Очень приятная атмосфера в магазине, приветливый коллектив. Сразу видно -команда профессионалов во главе с управляющей Натальей. Всегда покупаю себе обувь в этом магазине и рекомендую своим знакомым. Обязательно вернусь!
Выбор товаров аптечного ассортимента большой, очень приятный персонал, доброжелательный, активный, квалифицированный.
Особенное внимание хочу обратить на порядок в торговом зале, аккуратно и грамотно оформленные витрины. Для удобства и минимизации очередей есть третья касса.
Персонал на кассе отвратительный. Особенно женщина преклонного возраста «блондинка», она там одна такая, вечно недовольная, с надменный взглядом, без приветствия и вообще всякого понимания сервиса и обслуживания покупателей продолжает там работать. Несмотря на то, что сеть магазинов эконом класса с соответствующими продовольственными товарами, зонированием в зале и нанятыми работниками- хотелось бы чтоб до этой дамы и еже с нею довели элементарное- что сфера обслуживания- любая подразумевает под собой ценности компании, а тут походу их вообще нет.
!!!И еще: снимите вывеску 24ч- часы работы магазина не соответствуют заявленному. Дикси на Лунной давно закрывает свои двери после 22:00- в соответствии с федеральным законом о защите прав потребителей магазин должен работать в соответствии с объявленным режимом работы, а бумажки которые вы вешаете на дверь не являются правомочными основаниями в данном случае.
Выбор товаров отличный! Зонирование логичное, категории товаров в легком доступе. Персонал на кассе приветливый и внимательный, с удовольствием вернусь!
Не удобная зонация кассовых зон- хаотичное и не логичное движение потока очередности. Выбор товаров на троечку, сливочное масло вообще представлено в зоне кассы в отдельном холодильнике- а все покупатели знают об этом?
Кассиры отдельная история. Отсутствие приветливости и разговоры на личные темы во время обслуживания покупателей далеко не добавят в рейтинге звезд и без того дурной славе этой сети.
Обратите внимание на персонал- необученный стандартам, надменный и хамоватый- вот лицо вашего магазина