Олеся Кудряшова
5
1
подписчик
0
подписок
74,4к
просмотров
Поставлю три звёзды ( одна всем лошадям и по одной каждой девочке, кто с нами ездил)
Опоздали на прокат по непредвиденным причинам, позвонили и предупредили, что опаздываем, недовольно сказали «ладно, приезжайте, ждём». Вы были в праве отказать нам в услуге, потому что лошади это живые животные, которым нужен отдых, тем более если у вас все плотно расписано. Приехали на конюшню, нас встретила недовольная Ирина, быстрее понадевала на нас шлемы, взяла подпись, что мы ознакомлены с инструктажом, которого не было. (После диалога с Ириной в дальнейшем выяснилось, что парню она проводила инструктаж. Проверять эту информацию не стала, но парень до финиша доехал, так что думаю основы ему действительно могли донести). Нам то с подругой ладно, плавали, знаем, что лошади это не игрушки и не хило так улететь можно и как себя вести с ними. Но с нами был человек, который ни разу в жизни лошадей не видел. Мы в городской одежде, в джинсах расклешенных, нас гонят на лошадей, что небезопасно. Мы спрашиваем где можно переодеться, нам недовольным тоном отвечает все та же недовольная Ирина «Ну у нас все тут вообще-то переодеваются». Окей, переоделись, сели на лошадей, предупредили, что мы с подругой последний раз в седле сидели лет пять назад в лучшем случае. Инструктаж решили провести по ходу дела, напоминаю у нас человек первый раз в жизни видит лошадь. Едем, чувствую, что у меня лошадь немного ку-ку, пытаюсь соблюдать дистанцию, чего не делают другие и нас об этом и не предупреждали. По ходу разговора выяснилось, что с нами ехали две девочки, как инструктора, то ли обе, то ли одна за компанию, которым нет 18 лет. И сейчас вы поймёте почему это важно. В какой-то прекрасный момент моя лошадь решила психануть и начала высаживать, причём делает она по ощущениям это профессионально и далеко не первый раз, хотя когда я только села на неё меня успокаивали, что с неё никто не падал. Я падаю с лошади плашмя на спину не могу ни вдохнуть, ни выдохнуть, самое важное в такие моменты увернуться из-под копыт и откатиться. Кое как успела это сделать, каюсь бросила повод, но сделала это намеренно, ибо не хотелось, чтобы мне пробежались. А если бы случилось что-то серьёзное? Кто будет отвечать?! Девочки, которым нет 18 лет и у которых вся жизнь впереди????? Но! Девочкам хочу выразить огромную благодарность за то, как они повели себя в этой ситуации. Девочка сразу остановила всю смену, слезла со своей лошади и поймала мою сбежавшую, хорошо, что все обошлось, потому что лошадь запуталась в поводе передними ногами, мог быть плачевный исход и для лошади. Опять же, кто несёт за это ответственность? Спасибо за помощь в поиске телефоне, который выпал в этот момент. Я не хотела садиться обратно на лошадь, потому что уже знала на что она способна. В общем кое как поменялись, я сидела уже вся напряженная. Приехали на конюшню, не успели слезть с лошадей прибежала наша «любимая» недовольная всем Ирина давайте сразу оплатим, кто едет, а кто нет, а мы рассчитывали, что вы вдвоём(я и подруга) поедете на вторую тренировку. А вот фиг вам, пусть лошади хоть отдохнут. В общем выяснилось, что с лошади на которой я ездила последний год падали достаточно часто и вообще всего две адекватные лошади в конюшне, речь именно про прокат для людей, кто давно не сидел в седле или вообще ни разу не сидел. Девочки спасибо Вам за эту прогулку, Вы очень классные! Маршрут действительно красивый, но вот к руководству много вопросов. У вас действительно хорошие девочки, однако совершеннолетние люди должны сопровождать новичков) К девчонкам претензий нет, спасибо Вам огромное!
Лошадки супер, но далеко не для новичков. Желаем девчонкам и лошадям удачи в спорте и развитии!
UPD: из приятного после данного отзыва связалась хозяйка конюшни, извинилась за случившуюся ситуацию, выслушала меня ещё раз и предложила вариант решения проблемы. Приятно, что руководитель следит за такими проблемами и адекватно ведёт диалог). К счастью с лошадкой обошлось, чувствует себя хорошо, я +- отделалась легко.
P.S от предложенного варианта я отказалась, деньги не возвращали (я и не требовала, так как услуга оказана), так что отзыв исправляю исключительно по своему желанию.
Пять звёзд все равно поставить не могу, так как данная прогулка может быть небезопасной. Однако каждый решает сам!
Надеемся, что Вы учтете некоторые наши замечания и все у вас будет отлично! Зла никому не желаем, обиду в целом не держим
Огромное спасибо приставам! В среду 9 апреля наложили арест на все карты, хотя уже никаких долгов у меня не было. Пришла 10 апреля к дежурному приставу, к сожалению не узнала как зовут, но смысл не в этом. Объяснила ситуацию, показала справки об отсутствии финансовых задолженностей. Рассказали что делать, что куда отнести и сориентировали по времени. Не обещали, но сказали, что возможно уже 10 числа, то есть в день обращения, приложат справку к делу и передадут приставу, который ведёт мое дело. Так и произошло! Уже сегодня, 11 апреля арест с карт снят. Спасибо Вам огромное за такую оперативную работу!!!! И ещё огромное спасибо девушке из канцелярии, которая принимала у меня справку, тоже выслушала мои тревожности и успокоила, быстро приложила справку к делу🥹❤️. Девушка из канцелярии Вы безумно милая и красивая!
А тем, кто пишет негативные отзывы-научитесь общаться с людьми и разбираться в ситуации. Никто не любит, когда на них «бычат», да и приставы не виноваты в наших собственных ошибках.
По ужасной воле судьбы была удостоена чести попасть в это прекрасное место. Врач скорой адекватно не осмотрел, анамнез собрал тяп ляп, при отказе выполнять инъекцию сказал «Что вы биотесь укола, мы вас везём на операцию. Вашей жизни угрожает опасность» С таким то подходим и без него было понятно, что жизни реально угрожает опасность в этой больнице. С анемией и тромбоцитами 28 тыс. + кровяными выделениями не проверили гематокрит и не назначил кровоостанавливающее. Ну хоть какое-нибудь бы могли назначить, если транексама жалко.
Замечательный сервис!!! Компетентные сотрудники, которые всегда всё объяснят. Хотелось бы отметить Ярослава и Михаила, приятно общаться с ними, объяснили мне всё от и до) Я к сожалению далека от машин, но после разговора с ними стало понятнее на что обращать внимание!
В ночь с 16 на 17 февраля в промежутке с 00:00 до 1:00, не помню точное время, пыталась достучаться. В итоге так никто и не вышел. Сама работаю по 1,5 суток, да иногда хочется спать, но в такое время так уж точно. Отзыв негативный, чтобы начальство увидело наконец жалобы людей! Очень люблю цезарь-ролл в СВШ, очень сильно его сегодня хотела, но к сожалению ушла в расстроенных чувствах без еды((( Надеюсь, что примут меры!!!
Ужасный магазин! Хотели обратить внимание персонала на то, что птицам, которых они продают очень плохо. Сначала был услышан ответ, что они просто спят, на возражения, что птица нахохленная и нарушено все оперение, было отвечено, что у них есть вет врач и ему виднее. Мне безумно жалко этих птиц, им плохо, а всем все равно. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ!!!
Замечательный клуб!!! Сотрудники клуба просто супер🔥 Даже самым привередливым гурманам здесь понравится. Все тренера профессионалы. Сама хожу к Вере, очень рада, что попала к ней! Благодаря тренировкам с ней и ее советам, сбросила почти 8 кг чуть больше, чем за месяц. Я безумно счастлива, что пошла именно сюда и к Вере! Дальше-больше💪🏻! Очень крутые администраторы. Всегда все расскажут, покажут и особо стеснительных за ручку проводят в зал😊❤️
Носить своё полотенце и свою воду(вода продаётся кстати разная, есть и тёплая и холодная, и всякая разная)-абсолютно нормально, к тому же про полотенце предупреждают заранее. Хамства никакого нет! И сотрудники, и посетители очень вежливые!!!Уж не знаю в каком тоне разговаривали люди, что им «нахамили» в ответ, но им явно лучше придержать свой язык и начать следить за собой. Неадекватного персонала, как писали ниже, здесь нет. Может, конечно, я плохо искала, но увы нашла только ЛУЧШИЙ КОЛЛЕКТИВ, которому очень благодарна за всё! И дозвониться реально, отвечают с первого раза!Сама проверяла не один раз, и каждый раз слишком удачно😅 Так что, люди, не хамите сами и перестанете видеть хамство там, где его нет!
Если вы выбираете куда пойти в Туле-однозначно сюда!