Людмила Дорофеева
7
2
подписчика
1
подписка
772,8к
просмотров
Я уже написала в отзыве, что меня очень тронула внимательность и желание помочь консультанта Елизаветы. По Вашей просьбе я повторяю это. К сожалению, наше общение было недолгим, но у меня осталось приятное впечатление .
Пользуюсь услугами этого филиала-удобное расположение, внимательный персонал-меня все устраивает. Уже не первый раз помощь оказывает очень милая девушка, которая выполняет роль координатора на входе. Иногда её советов достаточно и можно не прибегать к услугам специалистов.
Больница стала лучше, по сравнению с предыдущими годами. Лежала на ЛОР отделении, хочу отметить работу медсестёр и санитарок - очень чисто, убирают добросовестно, медсестры достаточно внимательные и квалифицированные. Про врачей - мой случай был достаточно тривиальным, помощь была оказана в необходимом объёме, за что спасибо.
А вот о питании хочется сказать особо. Рацион скуден до невозможного, кормят из алюминиевых мисок, причём в обед второе блюдо кладут в эту же миску. С ней , съев первое блюдо, пациент подходит на раздачу. А как в этом случае с гигиеническими требованиями?
Хорошо, что сейчас нет пандемии.
Из блюд на меня произвёл впечатление рисовый пудинг на один из ужинов - это был брикет из непромытого после варки риса, белого цвета. Несьедобный шедевр кулинарии. Но мы ведь оказываемся в больнице не чтобы есть, а чтобы лечиться?
Телеканал мне нравится, но на нем , похоже, работает много приезжих- часто делаются неправильные ударения на названиях известных с детства мест. Странно, что ведущие не удосуживаются уточнить у координатора. Из последнего: ведущий вчера в новостях назвал ГОрскую ГорскАя. Явно человек не знает правильное название будущего городского места отдыха. И такие ошибки случаются, хотя и не часто.
Далековато от цивилизации, а в остальном все замечательно - вежливый и внимательный персонал, идеальная чистота. Мамографию мне сделали на хорошем оборудовании и даже сразу доктор написал заключение, за что ему большое спасибо, так как перспектива повторить этот путь за ответом не радовала.
Центр "Белая роза" замечательный, создан для женщин, бесплатный. Все это здорово, но есть одно "но". Записаться на приём практически невозможно. Работа колл-центра организована так, что дозвонившись и сообщив о себе все возможные и невозможные сведения, слышишь ответ : "Извините, все операторы заняты". Гуманнее было бы установить номер очереди, и тогда хотя бы через какое-то время можно было бы записа ться на приём. Я уже второй год стараюсь дозвониться (когда есть свободное время и деньги на телефоне) и мне ни разу не повезло. Хорошо, что существуют районные женские консультации.
Огромная благодарность оператору колл-центра Татьяне. К сожалению, фамилию её я не спросила, знаю только, что она стажёр.
Такое душевное отношение и желание помочь встречается, но не часто.
Я сама в силу возраста и получения бесплатной путёвки в санаторий в первый раз в жизни не поняла, что ф.70 и санаторно-курортная карта - это два разных документа. И, соответственно, когда поняла, время было упущено. Так Татьяна приложила максимум усилий, чтобы помочь мне это исправить. Раньше я думала, что сотрудники колл-центра только ведут запись на приём к врачам. Оказалось, что это не так и я выражаю ей свою огромную благодарность.
Очень интересная выставка "Первая позиция. Русский балет". Хорошим бонусом является аудиогид, который выдаётся на входе бесплатно ( стоимость входит в цену билета). Полноценно отражены разные этапы развития этого вида искусства. Качество выставок в ЦВЗ постоянно растёт, каждая последующая ещё лучше, чем предыдущая. Персонал , как всегда, на высоте , и даже время ожидания не огорчило , хотя я посетила выставку без предварительной записи. Очень рекомендую посетить эту выставку всем люби телям балета.
Хочу поблагодарить сотрудника Петербургрегионгаза Павла, работающего в Выборгском районе. По вызову пришёл вовремя и оказался очень квалифицированным специалистом. Разобрался в проблеме очень оперативно и устранил неисправность. Очень вежливый, аккуратный. Ещё раз большое ему спасибо.