Были там проездом в ночь с 07.03.24г .. встретила не приветливая даже грубая женщина отвела нас нас в номер на 1 этаже .. Самый ужасный номер и гостиница тоже! Стоимость 1950! Вода быстро заканчивается! Телевизор не работал ну и обстановка мерзкая везде грязно.. в фото скрин моей оплаты в подтверждение того что я там была!
Потеряли вещи из партии груза! Искать не стали! Менеджер так и сказал что не найдут !!
Сказали пишите претензию, потом письменно отказали возмещать убытки!. Буду подавать в суд.!
Проживала в отеле 12.01 спросила на ресепшн во сколько обед на словах она озвучила с 1-4. О времени обеда нигде не написано! Не на стойке не в номере, нет карточек с расписанием работы ресторана!
Пришла в 15-30, бармен ответил что уже поздно, спросила что мне делать теперь, опустил голову вниз, пошёл заниматься своими делами.
Подошла уточнить на ресепшн, сказали что я их не правильно поняла. Спросила что мне делать теперь, может есть ланчбоксы собой, в ответ тишина.
Ещё из недочетов, Номер двух местный но в наборе только один пакетик чая, второй гость не смог попить чёрный чай.
