Полина Хазова
4
0
подписчиков
0
подписок
6,4к
просмотров
Мы сделали предзаказ утром, заранее, оплатили печенье, приходим, и мужик на выдаче с невозмутимым видом говорит "вообще-то у нас приложение сломано и мы не делаем предзаказы". И?? Не было предложено никакого выхода из ситуации, мы не знали что нам делать. На вопрос что же нам делать раз у нас уже деньги уплачены, максимально пассивно агрессивно ответил чтобы мы подошли к вон той девушке, а она нам сообщила что печенье, которое мы оплачивали УТРОМ, закончилось. Нам пришлось выбрать другие вкусы. И если ошибку в системе приложения можно понять, то хамское отношения мужчины на выдаче считаю неприемлимым! Ранее были постоянными покупателями, сегодня впечатление подпортилось.
Такояки это просто отвратительный кусок полусырого теста в соусе, это невозможно есть, к тому же взяла еще матча латте на кокосовом молоке и мне туда добавили сахар! Это катастрофа, можно же спросить с сахаром я буду или нет, матча с сахаром на мой вкус это просто ужасно! В общем 0/10, не советую
Ждали заселения 3 часа, хотя забронировали номера.
Никому не рекомендую эту гостиницу, сервис просто ужас, своих денег не стоит