КаринаК
3
0
подписчиков
0
подписок
5,8к
просмотров
Если бы можно было поставить ноль звезд, так бы и сделала. Персонал очень грубый, объяснить нормально ничего не может. Не предупредили о долгом ожидании. Из блюд, якобы нельзя убрать лук, хотя раньше почему-то можно было. Безграмотная женщина кассир не умеет коммуницировать с клиентами и не знает о правилах кухни. Книги жалоб и предложений у них не было. При этом лапша оказалось невкусной, и с добавлением каких-то овощей и грибов, непонятной формы и происхождения. Не советую
Были в Москве решили заказать сет 1 кг за 1199, оплатили, на сайте было написано о заказе что он подтвержден, ничего не упоминалось про то что позвонят на телефон для подтверждения заказа, пропустили звонок, после чего пришло сообщение что наш заказ отменен так как мы не взяли трубку, позвонили оператору чтобы отменить заказ и вернуть деньги, на что нам ответили что в течении семи рабочих дней деньги нам вернут. Заказывали мы 10 июля, сегодня 26 июля, деньги не вернули, по телефону ничего внятного сказать не смогли, ужасная и не клиентоориентированная компания…