Клиника лечения кашля и аллергии
Август 2023 •
1
Обратилась в клинику в субботу 12 августа к пульмонологу, врач назначила необходимые анализы для установления диагноза. 13 утром я приехала в больницу для сдачи анализа: специалист долго не могла понять, как в этой клинике берут анализ, после сдачи я пошла оплачивать услуги к администратору, меня попросили подождать 15 мин, чтобы врач мне мог выписать счёт на оплату, потом ещё 15 минут, так как врач занят, в больше в клинике этим никто не занимается. При этом мне не предложили ни чай, ни воду. (Хотя я все время кашляла и плохо себя чувствовала) Я сказала, что ждать не буду, так как плохо себя чувствую и попросила мне перезвонить, когда будет готов счёт на оплату и я бы оплатила по реквизитам. В итоге - 13 августа днём мне перезванивает администратор и говорит, что некоторые анализы они сделать не могут и все вопросы решат в понедельник с заведующим. Ни звонка, ни счета на оплату анализов, ни результатов я в понедельник так и не увидела. Я за то, чтобы люди качественно оказывали услуги, особенно в медицине, особенно за деньги. Могу ли рекомендовать клинику для оперативного решения вашей проблемы - нет. Уверена, что своим отзывом я смогу для кого-то сэкономить время для быстрого решения проблемы. Светлана Дементьева