Ангелина К.
5
0
подписчиков
0
подписок
123,1к
просмотров
очень вкусные шоты, приветливый персонал и уютная атмосфера. Рекомендую к посещению 👍🏼
В этом месяце были дважды. Упустим момент, что обслуживание ужасное, официанты медленные. И чтобы убрали столик за прошлыми гостями нужно ждать от 5 минут и больше. Официанты не знают о правилах подачи блюд, не знают составы блюд. Пиццу принесли холодной. Заказала пасту с кальмаром и сливочным песто. У меня аллергия на лактозу, уточнила можно ли заменить сливочное песто на обычное. Сказали нет. Принесли в итоге пасту с кальмаром, политую нечто белым. На мой вопрос: «что это?», официант отвечает, что при готовке кальмары выделили такой сок и окрасили пасту🤦🏼♀️ пасту в итоге поменяли, спасибо и на этом. Чтобы вас рассчитали тоже нужно ждать. В итоге на ланч уходит примерно час с бесконечным ожиданием всего. Поэтому в целом разочарование полное и в блюдах, и обслуживании, и цене.
Просили напиток безо льда, дали с ним. Пошли менять. Потом решили проверить остальной заказ. Оказалось, Не положили половину заказа, ожидали пока дополнят заказ ещё минут 10. Помимо нас такая ситуация случилось ещё с одним клиентом. Извинений не принесли, попросили пакет с ручками - сунули его, не предложив помочь упаковать. Клиентоориентированность- 0.
