илья щекотов
И
3
0
подписчиков
0
подписок
15,6к
просмотров
Очень симпатичное место, кухня отличная, обязательно паштет брать и тар тар говяжий, хворост пушка!
Шли в ресторан и на входе нам дали флаер, на котором было указано об акции «пицца дня» и на обороте информация о приложении и информация о скидке 20% при заказе от 999 рублей, ни слова о том где мы можем ей воспользоваться (в приложении, заказ с собой, в ресторане) ни слова. По факту рассчета мы естесвенно просили скидку, которую мы не получили. Объясненяя руководству ресторана о том что на флаере не корректна указана информация об акции мы получили в ответ разъяснение того что не написано на флаере. Будьте пожалуйста внимательней, и отделу маркетинга передайте эти комментарии. В общем мы поели, но получили от заказа не совсем то что хотели ( ошиблись размером пиццы сотрудники, заказывали 35 а получили 30). Лучшеб вместо того чтобы спорить с гостями и вводить их в заблуждение не корректной рекламной продукцией, уделили внимание персоналу как линейному так и руководящему я о конфликтных ситуациях и их решению.