Аня
4
0
подписчиков
0
подписок
62,1к
просмотров
Остановились на 4 дня в номере категории стандарт. Номер грязный, пыльный недочищенный ковролин, в ванной комнате плохо промытые полы. Допотопная плохо работающая сантехника. Завтраки никакие, яичница глазунья из прозрачных желтков. Очень скудно, каждый день одно и тоже. Если бы завтрак не был включен в стоимость его вряд ли кто-то бы оплачивал отдельно, т.к за эти деньги можно очень вкусно покушать в Дебюте, который находится в 5 минутах ходьбы. Кулер на этаже не охлаждает воду. Далее недостатки можно перечислять ещё долго. Одна звезда только за расположение гостиницы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Любимая лаборатория в микрорайоне Авиаторов, постоянно сдаю здесь анализы. Сегодня попала к замечательной медсестре Русталиевой Гунель. Кровь взяли с первого раза, совсем не больно. Подробно рассказали, где находятся лаборатории и каким образом курьеры осуществляют перевозку биоматериала. Теперь я спокойна за результаты анализов.
Была на приеме у Возненко Елены Викторовны. Делала чистку зубов air flow. Не понравилось, больно, небрежно. А ещё больше расстроило,что в стоимость, без предупреждения, включили оптрагейт (для изоляции зубов), т.е. процедура чистки его не включала, хотя везде он включен по умолчанию. Ещё раз убедилась, что клиника Доктор Боголюбов - это вытягивание денег из людей любыми путями и услуги низкого качества.
Невкусно, несвеже. Заказывали шашлык, хачапури и хинкалии. Шашлык был видимг разогрет на подсолнечном масле (т.к. оно чувствовалось), хинкалии были все развалившиеся, а в хачапури по аджарски плавало абсолютно сырое яйцо. Вся еда была сильно пересолена.
Заказывали в данном магазине детскую кроватку и матрас. Кровать привезли некачественную, она была мокрая и грязная внутри коробки, плюс местами покарабанная, сложилось ощущение, что ее уже собирали, а потом отказались и вернули в магазин. Матрас привезли совсем другой фирмы, и даже не предупредили о замене. В итоге при возврате не вернули деньги за курьерскую доставку, было обидно, т.к. за некачественный товар должен отвечать продавец, а в итоге пострадал покупатель. Еще хочу отметить, что при покупке мне дали только товарный чек заполненный курьером у меня на глазах, с помощью чптью, но без подписи, а при возврате у меня пррсто его забрали и вернули не полную сумму с вычетом доставки. Менеджер и хозяин магазина - это одно лицо, которая не стремиться привлечь покупателей, а лишь распугивает их. Об этом также можно судить по другим негативным отзывам в интернете. Плохо, что до заказа я их не прочла.
Пишу отзывы крайне редко, даже если что-то не понравилось, но тут просто крик души. Казалось бы, в наше время жёсткой конкуренции отели должны драться за каждого клиента, но, как оказалось, Яхонт это не касается. В полной мере ощутили наплевательское отношение руководства.
Забронировали номер стандарт в вашем отеле в Ногинске с 16 по 20 октября. Были у вас впервые. Уехали из него 17, сразу после завтрака. Причина - не понравилось все! Зачем себя насиловать, когда не нравится и убеждать себя, что тут хорошо за собственные немалые деньги. Лучше, не портить себе нервы, а поехать, туда где комфортно. Естественно, мы написали письмо на имя генерального директора, а просьбе вернуть деньги за оставшиеся неиспользованные дни. На что, по закону, имеем полное право!
Ну, а теперь по пунктам, что же нам не понравилось:
1. В день заезда обратили внимание, что на территории очень плохое освещение, территорию мы не знали, хотелось прогуляться, но ни в право, ни в лево от главной дороги свернуть было нельзя, потому что, хоть глаз коли. Ребенок хочет покататься на качелях, а отпустить его страшно, т.к. нельзя определить в каком они состоянии. Это как, для 4х звездочного отеля? Вы экономите?
2. Территория никакая, красоты ноль, ни одного закуточка приличного, чтобы сделать хотя бы одну фотографию. Ощущение, что вернулись в детство, во времена пионерских лагерей.
3. Номер совдеп, отделка и мебель самая дешёвая. Жили в 4 корпусе, слышимость ужасная, за ночь просыпались несколько раз, вместе с нашими соседями, которые ходили в туалет. Через каждые 15 минут включался холодильник минибара и тарахтер так, что ребенок боялся спать один. Номер 4111, администрация, выкиньте этот древний холодильник.
4. Ресторан (но больше подходит название "столовая", т.к. приходя в ресторан хочется получить, как минимум эстетическое удовольствие от интерьера). Облезлый пол, драные стулья в красной обивке, официанты в грязных фартуках, еда не особо вкусная, кофе машины нет!!! кофейная бадья льется из термопота, хлеб собственного приготовления разрезать даже с первого раза не удается, а он должен быть горячим, хрустящим и таять во рту, батон и хлеб черствые, десерты не все съедобные. Но главное мое возмущение, администрация, эта информация для вас, 17.10 на завтрак я взяла для себя яичницу и сосиски, и это все было холодное!!! Почему еда не подогревается?
5. Ну и бассейн, его мы оценить не смогли, в силу того, что он был закрыт на целый день, вместе с тренажерным залом и всем остальным. Позволю себе напомнить, что мы имеем дело с отелем 4 звезды! Кстати, о данном инциденте во время бронирования , я предупреждена не была!!! Для нас это был сюрприз!
На данный момент истекли все сроки с момента подачи заявления на возврат денежных средств, но никакого ответа мы так и не получили. Хотя многократно звонили и писали руководству. В настоящее время готовим иск в суд!
И в виде резюме, хочу подытожить вышенаписанное, отдых испорчен, нервы потрёпанный, хотя мне категорически нельзя нервничать, т.к. я беременна, поэтому никогда и никому не посоветую этот отель!