Ангелина
6
2
подписчика
0
подписок
69,4к
просмотров
Кошмар просто, не дозвонится!!! А если дозвонился, то тебе говорят АЛЕ и еще в процессе с кем-то разговаривают и вешают тупо трубку!!!
Почему постоянно не работает пункт выдачи???? Если нет персонала, тогда уберите возможность делать заказ сюда!!
Можно добираться не по обрыву, а оказывается на катере 😂 место само по себе красивое
Местный клуб 😂 Отличное место, чисто потусить, потанцеват ь самое то 😂 🥂🥃 можно даже алкоголь с собой - пробковый сбор
Вообщем кто не привередлив - рекомендую)
НЕ ВИДИЕТСЬ НА ИХ РЕКЛАМУ В ИНСТАГРАМ!
И так, хотелось написать отзыв, чтобы люди прежде, чем обращаться подумали...
Начнем с того, что общение с дизайнером заканчивается ровным счетом, после того, как вы внесли предоплату 10к, а не 30% от стоимости как они говорят.
Дизайнер на встрече очень хорошо вас обработает - готовьтесь, свою работу он выполнит на 5!
Но далее по всем вопросом вы будете звонить на горючую линию и висеть по 10 минут и ждать звонка.
Так же, нам дизайнер предлагал доставку за 3500к , в итоге после изготовления кухни нам предложили ее за 1000к , имейте ввиду)
Кухню изготовили в срок - спасибо.
Далее был негативный опыт общения с операторами
Начнем с того, что нам сказали приехать в офис, чтобы оформить рассрочку, которую можно оформить удаленно, когда мы приехали в офис нас туда даже не пустили (локдаун) пришлось все оформлять на улице - спасибо менеджеру кредитного отдела
Но и не тут все гладко...менеджер нам оформил рассрочку на 10 р меньше!!! и им не пришло 10 р, поэтому по доставке с нами никто не связывался (пока сами не позвонили)
Я просила объяснить оператора, как так вообще получилось и почему с нами никто не связался, на что получили ответ "кредитный отдел вообще то не наш, им вопросы и задавайте" , сотрудник вообще в курсе как общаться с клиентом? полное не соблюдение регламента. Так же очень интересно, а к кому тогда относится кредитный отдел?
Далее эта же девушка Светлана, говорит, ну заплатите 10р при самовывозе, при том, что у нас доставка!! Как вообще вы работаете? Между с собой не общаетесь ? вообще очень сомнительная компания, посмотрим какая по качеству приедет кухня и как нам ее соберут и обязательно дополню отзыв фотографиями.
И, кстати, если после заключения договора, вы передумаете, Вам деньги никто не вернет!! (если кухня еще не пошла в производство), так как вы можете просто внести 10к для заключения договора и все, якобы сохранить скидку, как они говорят.
Сейчас я уже понимаю, лучше переплатить 20к и заказать кухню в ИКЕА с гарантией 25 лет.
Самый отвратительный детский мир! Обслуживание на нуле. В зале 15 минут искала сотрудника, после того, как нашла помощи никакой не было, отправили к другому продавцу и тот не помог! На кассе обслуживают как будто ты миллион должна.
Самый лучший банкетный зал! Были там много раз на разных праздниках, обслуживание на высоте, еды лучше нигде не пробовала! Все очень изыскано и со вкусом! Оформление зала шикарное! Всем очень рекомендую.
Что важно, во втором за ле была свадьба, так ее была даже не слышно!))