Leda
Октябрь 2022 •
1
Повторяю отзыв, так как не вижу его в списке. Это худший опыт прачечной (а в квитанции указан именно договор стирки). Отдали 5.09 полотенца и скатерти в стирку, ничего не постирали, но погладили, вбив пятна, даже масляный запах сильный у кухонных полотенец остался. Претензию написала 9.09, мне заявили срок рассмотрения 10 дней. Сегодня 3октября и ответа нет. К претензии приложила одно полотенце, чтобы посмотрели. Худший опыт - потому что погладив грязное - испортили бельё и некоторые пятна не до конца вывелись даже после того, как отдала в хорошую химчистку во Внуково, аэро (их могу рекомендовать, почти всё отстирали, скатерть накрахмалили, белоснежная) и глядя в глаза приёмщик говорила мне, что нет, стирали...
Leda
Сентябрь 2022 •
1
Сдали в стирку бельё с полотенцами, всё вернули нестиранное, даже запах остался, то его даже не мочили. НО при этом погладили и запечатали в пакет как готовый заказ. При этом вместо извинений начали убеждать, что стирали, просто прям в глаза. Взяли почти 1000 р, посчитали поштучно (не на вес). Может, произошла ошибка и пропущен самый главный этап. Может эта химчистка не имеет прачечной, но а чеке указаны именно услуги стирки... Вобщем крайне разочарованы, больше туда не вернёмся, хотя территориально удобно. Написала 10.09 претензию, сказали, что срок рассмотрения 10 дней. Оставила к претензии полотенце одно для примера, чтобы посмотрели на факт. Прошло больше 2х недель, как понимаете, со мной так никто и не связался по претензии. Сразу же оттуда отвезла вещи в другую химчистку, там с меня взяли вдвое дешевле, подтвердив, что вещи не стирались, но вбили все пятна в ткань своей глажкой. Не рекомендую никому точно. В районе аэропорта рядом есть химчистка, её теперь могу рекомендовать, там и бельё отстирали, и скатерти отделили и накрахмалили: Одна из них была льняная с аппликациями ручной работы. Я, как увидела, что пятна сверху погладили, думала, что всё, это конец скатерти. Оказалось, что есть умельцы, отстирали.