Сервис - дно.
Решила поменять входную дверь.
Сначала замерщик неправильно все поменял, потом консультант по неправильным замерам подобрал дверь неподходящего размера.
Выяснилось все только на этапе установки (спасибо, что не успели демонтаж сделать).
Исправляют на лямки миллион лет.
Написала претензию, рассмотрения ждать 10 дней. У течение этого времени моя квартира захламлена ненужной огромной мне дверью.
Дамы, которые оформляют возврат, вообще никуда в этой жизни не торопятся.
В итоге потеря огромного количества времени, срок заказа смещается чуть ли не на месяц.
Впечатления ужасные.
Надеюсь, что постараются исправить быстрее и компенсировать ущерб.
Из-за такого непрофессионализма потеряла большую выгоду на кэш бэке и ещё покупателя для старой двери.
Часто обращаюсь к разным врачам в этой клинике. По медицинскому обслуживанию нареканий нет. Снижаю баллы за поведение дам на ресепшене. Такое ощущение, что они перекочевали из государственных поликлиник образца десятилетней давности. Общаются так, как будто ты не заплатить больнице деньги пришла, а у них взаймы просишь.
Руководству явно нужно провести персоналу обучение по коммуникации.
Хочу оговориться, что степень «грубости» у всех разная, кто-то общается адекватно, но общее впечатление негативное.
Из плюсов:
- приятный персонал
- само заведение уютное
- был вкусный десерт, холодный кофе и рамен.
Из минусов:
нужно тщательнее следить за качеством продуктов. В роллах недозрелое жесткое авокадо. Из-за этого вкус полностью испорчен. Рыба на Филадельфии плохая: бледная и безвкусная. Она, возможно, свежая, но из-за неправильного хранения и разморозки вообще потеряла вкус. Не очень приятно есть безвкусные роллы за 700 рублей.
У меня был подключён тариф «Весь мтс».
Мобильная связь + домашний интернет.
Я переехала, по новому адресу у души интернета нет, выясняю, как ее отключить.
Девушка в чате мне даёт адреса, куда можно приехать, сдать роутер и заодно написать заявление на расторжение договора.
Офисов таких в Москве 2,5, к слову.
Еду в ближайших офис больше часа. В итоге там меня посылают, т.к. номер оформлен на моего папу. Интернет тоже, как выясняется. Непонятно почему, т.к. подписывала договор я, папа вообще в другом городе живет. Я объясняю ситуацию - бесполезно.
Звоню на горячую линию и начинается вообще какой-то треш.
Молодой человек мне предлагает самой себе написать доверенность от лица папы.
Вот вам и ответ, как *** берут кредиты на других людей.
В итоге потрачено больше 3-х часов времени, меня везде послали, да ещё и предложили подделать документ в качестве решения.
18 лет была клиентом мтс на одном номере, но больше не хочется, буду менять оператора.
3.03.23 кровать так и не привезли.
Буду требовать возврат денег и взыскивать через суд неустойку.
Когда нашла магазин очень обрадовалась, понравилось, что можно выбирать цвет мебели и дизайн.
Но отношение оказалось отвратительное.
Изначально обозначили срок доставки 16 февраля, уже два раза переносят. Сейчас говорят про 27 февраля, хотя я уже не верю в это.
Общаются недружелюбно: нет деталей, отвалите.
Думала заказывать другую мебель тоже у них, но теперь не буду.
Очень надеюсь, что хотя бы качество приличное. Сервис внушает большие сомнения.
Принимала квартиру в ЖК «Кленовые аллеи»27.02.2023. Огромная благодарность специалистам!
Сработали очень профессионально, быстро, четко.
Все подробно обьяснили, отвнтили на все вопросы.
Как бонус, оказались очень приятными и доброделательными людьми.
У меня только самые положительные впечатления, очень рекомендую)