Муж находится на СВО, решил мне сделать приятное и заказал 14.02 доставку цветов, указав время доставки до 19.00 в этом"великолепном" заведении. В 18.37 мне позвонили, уточнили адрес доставки и максимально возможное время для встречи курьера. Я ответила максимум до 21.00. Сказали хорошо. В 20.47 я позвонила по телефону с которого звонили и мне сообщили что курьер выехал, просто пробки. На минуточку живу я в микрорайоне, находящийся по федеральной дороге, где пробок в принципе не существует. В итоге я отказалась ждать до ночи курьера и попросила вернуть деньги отправителю. На что сотрудница Цветкофф начала уговаривать перенести доставку на завтра. Получив отказ не смогла даже точно сказать в течение какого времени вернут деньги. Мужу даже не позвонили сообщить итог их"прекрасной работы"