Интересно сколько ещё негативных отзывов на сотрудников этого пункта надо написать здесь, чтобы компания обратила внимание и приняла меры?!!!
Всё уже описан о ниже, отношение к клиентам отвратительное! Возвращаться сюда не хочется, остается ужасный осадок! Фууу! Таких сотрудников нельзя допускать к работе с людьми!
Cofix на Дубровке безумно разочаровал, это худший из всех, в которых я была в Москве. Очень не приветливый персонал, не охотно отвечают по ассортименту, но хуже всего то, что я первый раз в жизни выкинула кофе, настолько он был ужасен, горечь невозможная, не горячий, без пенки, хотелось выплюнуть. Пожалела, что уже далеко ушла и спешила, иначе бы вернула этот капучино той продавщице.
Лучше вообще закрыть эту точку, если работать некому, чем портить себе репутацию такими сотрудниками.
Во всей сети магазинов «Дочки и Сыночки» не приветливый персонал, этот филиал не исключение. Наверное, по этой причине чувствуется тяжёлая атмосфера, не хочется долго находиться в помещениях.
Ассортимент одежды и игрушек не плохой, а вот детского питания и средств гигиены - очень скудный. Обувь выставлена не вся, ценники попадаются не правильные.
Звездочки ставлю только за очень удачные акции и скидки на сайте, иногда и в залах магазинов.
Ужас, ужас, ужас!!! Заказали набор «Биг Фиш», в котором 4 вида роллов, все отвратительные на вкус, очень холодные, явно хранились в холодильнике, не известно сколько времени, послевкусие кислое, появилась тошнота и тяжесть на желудке. Позвонила требовать возврат, сказали сейчас приедут и заберут на экспертизу. Ужин и настроение было испорчено, деньги потрачены впустую. Отдали им больше половины набора, но никто не перезвонил. На следующий день позвонила сама, операторы девочки заученным текстом, как попугаи, повторяли одно и тоже, проверка не выявила никаких нарушений, все было сделано согласно всем нормам и стандартам, в возврате денег вам отказано. Если хотите сделаем замену набора, а не хотите типа ваши проблемы. А зачем мне ещё один не свежий набор?!!! Просила связать с кем-то из руководства, они не соединяют, направила еще одну заявку на возврат, мне ответили, что перезвонят только в случае изменения решения. Это как, простите?! А если решение не будет изменено (что и так понятно), то я получается должна подарить им деньги и остаться ни с чем в ужасном настроении! Никакой клиентоориентированности!!!! Пришлось ещё раз самой звонить через операторов и оставлять заявки, чтобы со мной связались, в итоге никто денег возвращать не стал, пришлось заказывать воки, чтобы хоть так «вернуть» свои деньги. Никаких извинений, ни компенсаций и подарков естественно они не положили! Компанию «Суши вок» лучше обходить стороной, чтобы сохранить свои нервы и желудки в порядке!