Александр
3
0
подписчиков
0
подписок
42,1к
просмотров
Такой сервис в 2024 году, вы серьезно? Я не требую к себе каких-то особых привилегий, но такое грубое отношение как к кл иенту не приемлемо.
Я новый клиент, сделал первый заказ 3-и бутыли. С менеджером договорились, что заберут ещё три оборотные тары стороннего производителя и выкупят их по 100 руб. Приехал курьер, привез воду, оборотную тару стороннего производства забирать отказался, сказал, что менеджер не внёс это в документ… Я хотел оплатить картой по терминалу, но у них что-то не работало и курьер сказал чтобы ему перевели по номеру телефона (очень странно). Потом я сделал ещё один заказ, но уже заранее всё обговорил, менеджер сказала - проконтролирую. Приехал тот же курьер, привёз воду, забрал оборотную тару стороннего производителя, но в итоге к оплате показывать мне другую сумму не на которую мы договаривались с менеджером. Говорю курьеру, что оплачивать эту сумму я не буду и звоню менеджеру, менеджер подтверждает мою сумму. Я говорю менеджеру, скиньте мне ссылку на оплату, я оплачу и всё ок, говорю на громкой связи, курьер все это слышит. Прощаюсь с курьером и пытаюсь закрыть дверь, но курьер не дает мне этого сделать и начинает ломиться в мою квартиру за водой, я ему препятствую и пытаюсь закрыть дверь снова, затем курьер ставит ногу в проем между дверью и стеной, опять препятствуя закрыть дверь. Кое как вытолкал курьера, оплатил по ссылке и больше с ними связываться я не буду. Это дурдом и трепание нервов. Почему я не прочёл комментари заранее…
