Ставлю 5 звезд за сервис.
Была неприятная ситуация, неправильно поняли друг друга с менеджером и заведение под мою потребность не подошло, о чем я уже по факту приезда узнала. В итоге: со мной связались, урегулировали ситуацию, полностью сгладили все и даже неприятного осадочка не осталось. Рекомендация клиентам: смотрите фото и задавайте побольше вопросов. Кино-хаузу процветания:)
20.03.23 последний день когда я к вам зашла. Уже второй раз, когда я попадаю на кассира Татьяну, сотрудница демонстрирует наплевательское и откровенно хамское отношение к покупателям. Отсутствие приветствия, на просьбу выдать чек «нет» без пояснений, самой клещами из нее вытягивать пришлось разъяснения, в ответ: «кому надо тот сразу просит». Она мимо кассы у вас оплату собирает? В чем сложность распечатать чек? Рекомендую посетить этот магазин только в случае, если вы умираете с голоду.
Сотрудники разговаривают очень странно, ещё до оплаты заказа впечатление испортилось.
Предлагают более дорогие комбо со словами «он всего на 200 рублей дороже», хотя мы заказываем комбо за 300))) После заказываем бургер дня, и сотрудник указывает нам на то, что если не обозначить, что это именно бургер дня (по скидке), то он будет считать по обычной цене. Я заострила на этом внимание, и сотрудник начал объяснять, что они не видят изменение информации на их панелях меню 🧐🤯 взрыв мозга)
Ну и сервис) Бургеры весьма средние по вкусу. Скорее всего больше не вернёмся сюда
Обожаю это место, еда всегда очень вкусная. Официанты приятные. Смузи малина-вишня не порадовал, особенно за 180 кровных. Какой-то густой морсик, расслаивающийся на 2 составляющие) Сделайте с этим пожалуйста что-то и будет отлично!
Нужно идти в это место только когда у тебя неограниченный запас времени и ты готов ждать свои напитки и еду бесконечность. Официанты не уточняют раздельный счёт или вместе, считают как им нравится, а потом поучают, что якобы гость сам должен был вспомнить об этом в первую очередь. Путают заказ на листочке. Путают заказ, когда приносят блюда. И все эти потрясающие впечатления только за один поход в это место. Еда вкусная