Московский оконный сервис
Май 2024 •
5
Заказ 36064. Цены СИЛЬНО демократичнее, чем у знаменитого конкурента. Работа произведена прекрасно (меняли стеклопакет). Сроки короче, чем мне озвучивали в других компаниях. Мастер замечательный, добрый, отзывчивый и супер профессионально работает. Спасибо огромное за услугу, обратимся еще обязательно!
Школа коррекционно-развивающего обучения Развитие
Апрель 2024 •
1
ОПАСНО! Публикую отзыв знакомых родителей аутичного ребенка с их согласия и от отчаяния. Призываю ответственные службы проверить камеры наблюдения этого учреждения или установить их, если таких не имеется. Наши особенные малыши ведь даже сказать нам не смогут, если их там обижают и издеваются над ними. Если у кого-то есть возможность посодействовать в проверке данного учреждения - от всего сердца прошу помочь!
SneakerBox
Апрель 2024 •
5
Хороший магазин, большой выбор, купили две пары. Но консультант Кристиночка(не фамильярность, всё как на бейдже) вообще лучше всех😊♥️ Спасибо за идеальную и профессиональную помощь!
Шоколадница
Март 2024 •
1
Кофе горький, без шансов быть похожим на раф, температура кипятка. Чай марокканский - тоже кипяток с ощущением что в нем помыли грязные руки после чистки апельсинов. Хуже заказа у меня еще не было, а раф я пила здесь регулярно. Пол стаканчика кофе и полный стакан чая улетели в мусорку в соседнем дворе. Жидкость вылили на снег чтоб быстрее таял, хоть какая-то польза от этого заказа P.S. Про еду отдельный разговор, порции вечно разные - то есть часть ингредиентов, то нет. Былая прекрасная шоколадница уже давно превратилась в оверпрайс-столовку.
Медси
Декабрь 2022 •
3
Оставляла закрытые жалобы дважды: по ссылке, которая пришла на телефон после выписки и, через некоторое время, в форме жалобы на сайте. Ответа не получила НИКАКОГО. Спасибо за сказки про 10 рабочих дней на ответ. Также, отправила жалобу на электронный адрес, который указывается сотрудниками Медси в ответах на отрицательные отзывы здесь же, в Яндексе - claim@medsigroup.ru. Адрес оказался несуществующим, письмо не доставлено. Забавные вы ребята, однако. Итак: Здравствуйте! Я(мама) лежала с сыном(4 года) с 01.11 по 03.11 в детском стационаре для прохождения разносторонней диагностики. Сразу хочу отметить положительные стороны, а именно выразить благодарность лечащему врачу Насирдиновой Г.А. - надеюсь, именно за такими врачами будущее! А также благодарю медсестер на посту, в перевязочной, кто ставит катетер, берет кровь, делает ЭКГ - максимальное понимание, профессионализм и отзывчивость! Большое спасибо! Теперь о неприятном. Когда мы поступили в палату под кроватью лежали открытый маркер и явно использованная салфетка. До маркера я дотянулась легко и выбросила, следовательно при уборке под кроватью его точно бы оттуда убрали, поэтому делаю вывод что пыль и грязь из под кровати никто не убирает, это огорчает. Салфетка лежала на своем месте и в тот момент когда уже выписывались, кстати говоря. В отделении лежали детки с вирусными и инфекционными заболеваниями. Как я это поняла? Они кашляли и чихали, грустно говорили о высокой температуре и осложнениях прямо в детской игровой, среди деток без вирусных болезней (ДЦП, РАС и прочие). То есть выходить из палаты и позволять четырёхлетнему сыну с РАС играть там приходилось на свой страх и риск (как понимаете, что-то ему объяснить или не позволить очень проблематично). Уверена, что это неприемлемо и так быть не должно было. 1,5 суток у нас в блоке из двух палат не было холодной воды в душе. Ребенок, прошу прощения, какал 4-5 раз в день, поэтому приходилось мыть его ужасно горячей водой. Лила воду на свою руку, вытирала, лила воду, вытирала и так по 10-15 повторений каждое подмывание. Для ребенка эти процедуры были неприятными, он кричал, плакал. Каково было мне - думаю и так понятно. Душ принять, разумеется, я тоже не смогла ни разу за все время. Сантехник в первый день отсутствия воды пришел, но ничего не починил. На следующий день пришли уже вдвоем - работали с поломкой и в момент нашей выписки. В день выписки я попросила медсестер на посту найти возможность хотя бы раз помыть ребенка в нормальных условиях. На мою просьбу они сразу откликнулись и сказали что сейчас все узнают. Я с ребенком осталась ждать решения в игровой, которая находится сразу у мед. поста. Благодаря этому я услышала, что на вопрос от медсестер к кому-то старше по субординации (не видела кто это к сожалению, по голосу женщина среднего возраста) последовал ответ с пренебрежительным тоном "им срочно что ли надо? они в других палатах собираются мыться? ничего, подождут, там уже чинят". Я взрослый человек, заплатила полную стоимость за проживание и пользование удобствами и я хочу принять душ хотя бы раз за 3 дня. Проживание ребенка в палате также полностью оплачено и он тоже не хотел бы ошпаривать попу кипятком. Вопрос про "срочно" разве уместен? На этаже около 20 блоков с палатами, возможность пустить нас куда-нибудь разочек, я думаю, была. Не говорю уж о полноценном переселении в исправно функционирующий блок. И знаете, после перенесенных испытаний в виде разнообразной диагностики малыша с РАС, который нигде не лежал спокойно и не ждал пока проведут все манипуляции, кроме МРТ с наркозом и ЭКГ во сне, услышать и выдержать спокойно эти слова было невозможно. Я расплакалась от такой безысходности и такого отношения. Прямого ответа на свою просьбу в итоге так и не получила. Благодарю за доставленные унижения. В день выписки видимо все работало не так как нужно. После получения выписного эпикриза мы ожидали около 4 часов пока снимут катетер, затем выдадут диск со вчерашнего МРТ и принесут счет, чтобы мы могли идти оплачивать и следовать домой. Получив заветную распечатку счёта мы помчались скорее к выходу, пока ребенку снова не потребовался душ. Оплатили и уехали домой. Дома я увидела, что в счёт включили анализ мочи, который ребенок так и не смог сдать. Отличная "добивочка" всего, что было в этот день. Завершая всё выше сказанное, прошу все же вернуть средства за не проведённый анализ, а также предложить варианты компенсации всех доставленных неудобств и унижений. Для связи предпочтительно использовать электронную почту vidana.matsiuk@yandex.ru. P.S. Вне жалобы, скорее как пожелание: прошу рассмотреть возможность установки детской площадки на территории, так как гулять врачи позволяют, но кроме как помесить ножками грязь от соседствующей стройки, развлечений для малышей нет.