Расписание круизов очень не стабильное, если верить разлелу Изменения в расписании, то примерно половина всех маршрутов отменяется, либо следует по-другому маршруту, например, вместо Карелии можете поехать в Углич, Мышкин, Калязин, а вместо Ярославля, Костромы, Плеса в Нижнекамск, Тетюши, Чебокссары. История повторяется каждый год....
В целом к желанию развивать туристический бизнес на озере Еловом отношусь положительно. Отель, конечно, даже близко не соответствует стандарту 4 звёзд: большинство номеров имеют площадь 13-14 метров, необходимые вещии услуги отсутствуют. Стойка регистрации не круглосуточная, да и вообще, если где-то указано время работы, то на практике спа или ресторан могут быть закрыты. Ресторан - это отдельная головная боль, во-первых, большинство мест всегда забронированы, в отели 4 звёзды просто банально не гарантируется, что если ты захочешь поесть, то сделаешь это, во-вторых, в наличии не все позиции меню, в розмарина и Робинзона за еду требуют предоплату ( типа ****). В те разы, когда попадал в ресторан зал почти все время пустой - сотрудники говорят, что все столы забронированы, но тем не менее а течении 2 часов почти никто не приходит. С точки зрения дизайна ремонт сделан хорошо, но реализация хромает - в ресторанах и номерах пол не выровнен по уровням, везде под ножки мебели положен картон, в ванной уже образовалась плесень, не все электрические точки работают. В марте прошлого года забронировали номер в Норвегии, приехали, а он был занят - предложили заселиться в Исландию, при этом разницу в стоимости номеров не вернули. Если в отеле происходит мероприятие ( свадьба, юбилей), то главную аллею отеля перекрывают, а с учётом того, что идёт стройка, то обходить здания приходиться кустами. Господа, другие гости тоже заплатили деньги и хотят отдыхать комфортно, постройте уже отдельно площадку для фотосессии, благо место на территории позволяет это сделать. И самая большая беда персонал, взять особо толковый владельцам персонал негде, поэтому довольствуемся тем, что есть. В целом, как вариант загородного отдыха отель вполне нормальный, соотношение цена/качество ужасное, за такие деньги можно снять ***** в Эмиратах, Париже и Риме, и поверьте сервис там будет другой
В 2013 была куплена душевая система Showerpipe с лейкой RainDance, недавно сломалась кнопка Select у душевой лейки. Хотел произвести замену и купить новую лейку, тем более была черная пятница + бесплатная доставка.
Оставил вопрос на официальном сайте со своей электронной почтой и телефон, за неделю никто так и не ответил.
Я считаю, что такое поведение никак не красит магазин, техническая поддержка и гарантийное обслуживание в hansgrohe не очень высокого качества.
Производитель заявляет, что кнопка select выдерживает 90 тыс. нажатий, однако у меня общее число нажатий едва ли превысило 100 раз (гарантия уже закончилась, но для себя я это знаю). Качество выпускаемой продукции очень среднее.
Все мы живем в мире, в котором выступаем в разных ролях - покупаем, продаем, учим, лечим, помогаем и очень важно, чтобы всегда сохранялись человеческие отношения между людьми, построенными на уважении и любви.
В данном случае фирма hansgrohe просто игнорирует своих клиентов
Банк экономит на всем, считает возможным, что для того чтобы клиент дозвонился до банка и поговорил с оператором, заставить человека ждать по 40 минут. При ключевой ставке ЦБ РФ в 7.5 процентов, предлагает вклад на специальных условиях в 5 процентов. Ребята, лавочку нужно закрывать