Отношение хамское,разговаривают на повышенных тонах,не спросить,не услышать ответ невозможнои тебя же выставляют виноватой,что уходишь оттуда в нервновозбудимом состоянии и без результата.Я такого отношения за 60 лет не встречала в медучреждениях.Они не лечат,а колечат.