подписчиков

подписок

10,2к

просмотров

Май 2025

1. При заезде в первый номер обнаружено: сломанный механизм окна, отсутвие мыла, неисправность кнопки слива. Номер пришлось заменить на другой. 2. Грязные ковры в коридоре. 3. При бронировании номера не учтена просьба поставить доп. воду. 4. В спа-зоне прохладно (особенно в зоне сауны и хаммама). 5. Дети находились в бассейне ~ до 19:00 6. В прошлом году нас/ в этом году наших друзей встречали с бокалом шампанского, в этот раз нет - сотрудник отдела оформления/заселения гостей затруднились дать внятный ответ. 7. В целом не соблюдается соотношение цена/качество.

Гранд Петергоф

Петергоф • Гостиница

Март 2025

Не отвечает соотношению цена/качество, вопросы к «звездам» отеля. Что понравилось: - красивое здание отеля, в стиле старинной усадьбы; - тишина, при учете непосредственной близости к шоссе; - чистота в номерах; - наличие полотенец, косметики, бумаж. принадлежностей; - удобная кровать, мебель, много места для хранения вещей; - приятный вид из окна; - вежливость горничной, сотрудников спа «жемчужины», респепшн; - чистота в отеле; - разнообразие саун в спа; - наличие бассейна, выходящего на улицу (на зимнее время закрыт спец. конструкцией, но доступен для плавания). Что вызвало вопросы: - долгое оформление на ресепшен; - за три дня проживания не удалось попасть ни на одну процедуру в спа «Жемчужина»; - за три дня проживания в хаммам удалось попасть всего раз, далее он закрылся на ремонт; - в «лакониуме» параметры температура/ влажность не соответствуют заявленным, холодно; - «уставший ремонт части спа-зоны»; - черная плесень, сломанный кран в душевой спа; - «застиранные» полотенца для спа; - «ресторан» больше похож на небольшой паб (~ 7 столов, 2 официанта); - в пакет «спа/завтрак/ужин» на ужин не входят напитки (об этом нигде не предупреждают, был неприятный сюрприз»; - на завтраке при небольшом количестве гостей - 2 официанта не успевают обновлять блюда/ убирать посуду / обслуживать кофемашину, которая делает напитки с молоком (сухим); - кулер один на этаж находится в спа-салоне, который работает до 21:00; - в номере «барахлили» настольный торшер про включении; -«отходят» дверные косяки; - на 2 этаже стеклянная дверь плохо работает; - тусклое освещение коридоров».

Vaffel

Санкт-Петербург • Кафе

Март 2025

Уютное и вкусное место!🧇 постоянно заказываем на доставку, большое спасибо заведению ☺️

Эпичные

Санкт-Петербург • Косметология

Апрель 2024

Очень нравится студия!🌸 Профессиональные и внимательные мастер и администраторы! Качественные процедуры,чистые и красивые, вкусный кофе и хорошее настроение!

Meyel

Санкт-Петербург • Магазин одежды

Сентябрь 2023

Большое спасибо консультанту Камилле за помощь и хорошее настроение!:)